Dropstoneの通話録音

Dropstoneがお客様に代わって行うすべての通話は録音されるため、要約に頼るのではなく、実際に話された内容を聞くことができます。

録音の場所

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   設定を開き、録音を選択します。
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   各エントリには、発信先の電話番号、日付、通話時間が表示されます。再生するか、ダウンロードボタンを使用してコピーを保存できます。
3. 削除するには、その行の削除ボタンを使用して確認します。

録音がない通話は一覧に表示されません。

共有チャット内での録音

録音は、お客様が明示的に許可しない限り、チャットリンクで共有されることはありません。また、機密情報を非表示にすると、音声は完全に削除されます。通話の共有でスイッチについて説明しています。通話が行われた前にチャットが共有されていた場合は、リンクを更新して録音を含めてください。