Dropstone Support

通話のライブ視聴

Dropstoneが通話中、チャットの横に通話パネルが開きます。ステータス、双方の発言のライブキャプション、完全なトランスクリプト、そして通話終了時のサマリーと録音が表示されます。

Available onFreeProMaxEnterprise確認済みの電話番号が必要です。

Dropstoneが通話を発信すると、2つのものが表示されます。会話内のコンパクトなカードと、アーティファクトが開くのと同じように右側に表示される通話パネルです。カードは一目でわかるバージョンであり、パネルが通話そのものです。

パネルは通話を電話画面として描画します。なぜなら、それが実際の通話だからです:

A call, from the line to the recap

The call panel while Dropstone is on the line, and the same panel once it ends

9:41

2:14

+91 98450 22118

Hello, I am calling on behalf of Rohan Mehta about a table for four on Friday.
Friday is full until 8:30. I could do 9:00.
Nine works. Let me confirm that and call you straight back.
SpeakerFaceTimeMuteMoreEndKeypad
While the call is live
9:41

Call Ended

+91 98450 22118

Summary

Booked for Friday at 9:00 pm, four people, under the name Rohan Mehta. Nine was outside the window you set, so it was held and confirmed on a second call.

Recording

+91 98450 22118

19 Sep 2026

0:52-1:22
1515
When it ends

発信中・呼び出し音中

カードとパネルは同じステータスを表示するため、まだ呼び出し中の通話と応答済みの通話を区別できます:

  • 発信中呼び出し中:番号に接続中の間
  • Dropstoneが通話中:応答された後、経過タイマー付きで表示
  • 通話終了、または接続できなかった場合は 通話失敗

ライブキャプション

パネルには、双方が発言した内容がその場で1行ずつ表示され、最新のものが一番下に表示されます。各行にはラベルが付いているため、Dropstoneが話している言葉と相手から返ってくる言葉が混同されることはありません。

チャット内のカードには、通話中は最新の行が表示されるため、パネルを開かなくても会話を追うことができます。


完全なトランスクリプト

パネルからトランスクリプトを開くと、通話全体を最初から最後まで同じラベル付きで読むことができます。これは通話と一緒に保存されるため、サマリーに頼らずに実際に話された内容を確認できます。


コントロール

パネルには通話に必要なコントロールがあります。ミュート、スピーカー、キーパッド、そして通話を終了するボタンです。パネルから終了するのは、通話が自然に終了するのと同じです。話された内容は保持され、サマリーが作成されます。


通話終了時

カードは拡大され、何が起こったかのサマリーが表示されます。尋ねられたこと、合意されたこと、あなたのために保留されたものです。パネルには同じサマリー、トランスクリプト、録音が保持され、再生用のプレーヤーとダウンロードボタンが付いています。

録音は設定録音にも一覧表示され、そこから削除されます。通話録音を参照してください。

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