Dropstone Support

Dropstoneが代わりに行う電話

Dropstoneに電話をかけてもらい、その際に守られる制限について説明します。制限外の内容はすべて承認待ちとなり、各通話はチャット内の1枚のカードとして表示され、録音は設定に保存されます。

Available onFreeProMaxEnterprise確認済みの電話番号が必要です。

Dropstoneはあなたの代わりに電話をかけることができます。テーブルの予約、注文の問い合わせ、サプライヤーへの質問などです。これは実際の電話であり、実際の番号にかけ、相手は実在の人物です。


あなたが指定する内容

電話にはタスク以上の情報が必要です。Dropstoneは通話中にあなたに確認できないコンテキストを事前に把握します。

  • 誰に電話するのか、何についての電話なのか
  • 必要な情報:伝える名前、人数、日時、予算、代替案
  • 決定権限:単独で合意してよい範囲と、してはいけない範囲

付与した権限を超えてコミットすることはありません。 選択肢があなたの制限外の場合、相手に保留を依頼し、あなたに確認を求めます。


保留された選択肢と承認

保留された選択肢は明確に報告されます。何が提示されたか、あなたが許可した内容とどう違うかです。判断するのはあなたです。承諾すれば、Dropstoneが短い確認の電話をかけます。辞退すれば、そのまま終了します。

設定した制限外で、あなたの名義で合意されることは一切ありません。また、黙って合意されることもありません。


通話後

各通話はチャット内の1枚のカードとして表示されます。通話中は会話の横に通話パネルが開き、双方のライブ字幕が表示されます。通話が終了すると、カードとパネルに発言内容と決定事項の要約が表示され、文字起こしと録音も確認できます。通話のライブ視聴を参照してください。

音声は録音され、設定の録音に一覧表示されます。そこから再生または削除できます。通話録音を参照してください。

チャットが共有されている場合、通話録音を含めるをオンにしない限り、音声は共有されません。また、機密情報を非表示にすると、通話全体で電話番号と住所が非表示になります。通話の共有を参照してください。

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