匯出或刪除您的 Dropstone 資料
如何取得 Dropstone 為您保存的所有資料副本，以及如何移除這些資料。對話匯出、記憶、專案檔案、CLI 歷史記錄與帳號刪除，集中於此頁說明。
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您可以取得資料的副本，也可以移除資料。本頁彙整了所有相關途徑，因為這些功能分散在幾個不同的地方。
匯出
| 資料 | 方式 |
|---|---|
| 對話、產物與附件文字 | 設定 > 匯出資料，位於 Dropstone Chat。下載連結會寄到您的信箱，並在 24 小時內失效 |
| 記憶 | 詢問 Dropstone「你記得關於我的什麼？」並複製清單，或在 CLI 中開啟 /memory 並複製條目。請參閱查看 Dropstone 學到了什麼 |
| 專案檔案 | 您本來就有原始檔案。可從任何專案下載檔案 |
| 發票 | 儀表板中的帳單，位於儀表板 |
| CLI 工作階段歷史記錄 | 位於您的機器上；請參閱 CLI 文件。從 CLI 分享的工作階段也會保留在伺服器上，直到您撤銷為止 |
對話匯出會包含每段對話的訊息與時間戳記、所屬專案、其中建立的產物，以及 Dropstone 從任何附件中擷取的文字。它不包含原始上傳檔案。請參閱聊天中上傳的檔案會發生什麼事。
刪除
| 資料 | 方式 |
|---|---|
| 單一對話 | 位於 Chat 側邊欄的對話選單 |
| 單一記憶 | 在 CLI 中開啟 /memory，在條目上按 x，或要求 Dropstone 忘記它。請參閱變更或忘記記憶 |
| 專案及其檔案 | 從專案中刪除專案 |
| 分享連結 | 從對話的分享對話框中選擇取消分享 |
| 所有資料 | 刪除您的帳號 |
每種刪除會移除什麼
一段對話會移除其訊息與附加的檔案。附加到對話的檔案是為了讓該對話可以使用，因此對話刪除時，這些檔案也會一併移除。
一個專案會移除專案及其檔案記錄。其中的對話會被保留，並移出該專案。
一個分享連結會停止運作。對話本身仍保留在原處。
一個帳號會移除帳號、您的使用與帳單記錄、通知，以及任何為改善模型而收集的樣本。如果您希望對話、專案檔案或記憶一併刪除，請先自行刪除這些資料。
時間
您從介面進行的刪除會立即生效。帳號刪除會立即將帳號從作用中系統移除，並在備份的正常輪替中從備份移除。發票會依法律要求保留作為財務記錄。
我們為您處理的請求
如果您無法自行完成匯出或刪除，或您是代表他人並獲得授權提出請求，請透過如何取得支援與我們聯絡，並使用帳號上的電子郵件。我們可能需要先驗證您的身分，然後才會採取行動。
組織
組織成員以相同方式匯出與刪除自己的資料。組織管理員還可以移除共用記憶，並透過 SCIM 停用帳號。刪除組織是擁有者的操作，需透過支援安排。
組織記錄了什麼，以及誰可以讀取，是另一個問題：請參閱組織如何管理其資料。
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