データのエクスポートと削除
Dropstoneが保持するすべてのデータのコピーを取得する方法と、それを削除する方法について説明します。会話のエクスポート、メモリ、プロジェクトファイル、CLI履歴、アカウント削除を1か所にまとめています。
データのコピーを取得することも、削除することもできます。このページでは、それらの操作が複数の場所に分散しているため、すべての方法をまとめて紹介します。
エクスポート
| データ | 方法 |
|---|---|
| 会話、アーティファクト、添付ファイルのテキスト | Dropstone Chatの設定 > データのエクスポート。ダウンロードリンクがメールで送信され、24時間で期限切れになります |
| メモリ | Dropstoneに「私について何を覚えていますか？」と尋ねてリストをコピーするか、CLIで/memoryを開いてエントリをコピーします。Dropstoneが学習した内容を確認するを参照してください |
| プロジェクトファイル | 元のファイルはすでにお持ちです。プロジェクトから任意のファイルをダウンロードしてください |
| 請求書 | ダッシュボードの請求 |
| CLIセッション履歴 | お使いのマシン上にあります。CLIドキュメントを参照してください。CLIから共有されたセッションは、取り消すまでサーバー上にも残ります |
会話のエクスポートには、各会話のメッセージとタイムスタンプ、それらが含まれるプロジェクト、その中で作成されたアーティファクト、およびDropstoneが添付ファイルから抽出したテキストが含まれます。元のアップロードファイルは含まれません。チャットでアップロードしたファイルの扱いについてを参照してください。
削除
| データ | 方法 |
|---|---|
| 1つの会話 | Chatサイドバーのメニュー |
| 1つのメモリ | CLIで/memoryを開き、エントリでxを押すか、Dropstoneに忘れるよう依頼します。メモリの変更または削除を参照してください |
| プロジェクトとそのファイル | プロジェクトからプロジェクトを削除します |
| 共有リンク | 会話の共有ダイアログから共有を解除 |
| すべて | アカウントを削除 |
各削除で削除されるもの
会話を削除すると、そのメッセージと添付ファイルが削除されます。会話に添付されたファイルは、その会話が使用するために存在するため、会話と一緒に削除されます。
プロジェクトを削除すると、プロジェクトとそのファイルレコードが削除されます。内部の会話は保持され、プロジェクトの外に移動されます。
共有リンクを削除すると、リンクは機能しなくなります。会話自体はそのまま残ります。
アカウントを削除すると、アカウント、利用状況と請求記録、通知、およびモデル改善のために収集されたサンプルが削除されます。会話、プロジェクトファイル、メモリも削除したい場合は、先に自分で削除してください。
タイミング
インターフェースから行った削除は、すぐに反映されます。アカウント削除は、アクティブなシステムからは即座に、バックアップからは通常のローテーションに従って削除されます。請求書は、法律で要求される期間、財務記録として保持されます。
当社で対応するリクエスト
ご自身でエクスポートや削除を完了できない場合、または他の人の権限に基づいて代理でリクエストを行う場合は、サポートを受ける方法を通じて、アカウントに登録されているメールアドレスからご連絡ください。対応前に本人確認が必要になる場合があります。
組織
組織のメンバーは、同じ方法で自分のデータをエクスポートおよび削除できます。組織の管理者は、共有メモリを追加で削除でき、SCIMを通じてアカウントを無効化できます。組織の削除はオーナーの操作であり、サポートを通じて手配されます。
組織が記録する内容と、誰がそれを読めるかは別の問題です。組織がデータを管理する方法を参照してください。
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