Dropstone Support

Partager un appel

Partagez la conversation dans laquelle un appel a eu lieu et le lien contient l'appel, son résumé et la transcription. L'audio n'est inclus que si vous le choisissez, et masquer les informations sensibles remplace les numéros et les adresses par des barres de censure.

Available onFreeProMaxEnterpriseRequiert un numéro de téléphone vérifié.

Un appel se partage comme le reste de la conversation : le bouton Partager, puis un lien public ou une invitation. Voir Partager une conversation pour la boîte de dialogue elle-même. Ce qui suit décrit ce qu'un appel y ajoute.


Ce que contient le lien

  • L'appel lui-même : la carte, son statut et le numéro composé
  • Le résumé de ce qui s'est passé, ainsi que tout ce qui a été retenu pour votre approbation
  • La transcription, ligne par ligne, avec chaque intervenant identifié
  • Le reste de la conversation autour de l'appel

L'enregistrement n'est pas inclus à moins que vous ne le précisiez. Inclure l'enregistrement de l'appel est désactivé par défaut, et sans lui, le lien contient toujours l'appel, le résumé et la transcription, sans audio. Une personne qui ouvre le lien peut lire et entendre ce qui a été décidé sans écouter l'appel lui-même.

Une invitation fonctionne différemment : les personnes que vous invitez sont dans la conversation en direct, elles suivent donc l'appel en temps réel plutôt que de voir un instantané. Voir Inviter des personnes à une conversation.


Masquer les parties sensibles

Masquer les informations sensibles sur un partage est l'interrupteur pour un appel que vous préférez ne pas transmettre en entier. Il remplace les numéros de téléphone et les adresses e-mail par des barres de censure partout, y compris le numéro composé, l'objectif, le résumé et chaque ligne de la transcription, et il supprime toujours l'audio de l'appel, quel que soit le réglage de Inclure l'enregistrement de l'appel.

La page publique indique que les informations sensibles ont été masquées, afin que le lecteur sache qu'il consulte une copie expurgée.


Arrêter un partage

Le lien est un instantané, et il cesse de fonctionner lorsque vous choisissez Rester privé, exactement comme pour toute autre conversation. L'enregistrement dans Paramètres n'est pas affecté par le partage : il reste le vôtre, et sa suppression y est distincte. Voir Enregistrements d'appels.

Related articles

Ctrl+I