데이터 내보내기 및 삭제

데이터의 사본을 가져가거나 삭제할 수 있습니다. 이 페이지는 여러 곳에 분산된 모든 경로를 한곳에 모아 안내합니다.

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내보내기

대화 내보내기에는 각 대화의 메시지와 타임스탬프, 해당 대화가 속한 프로젝트, 그 안에서 생성된 아티팩트, 그리고 Dropstone이 첨부 파일에서 추출한 텍스트가 포함됩니다. 원본 업로드 파일은 포함되지 않습니다. 채팅에서 업로드한 파일의 처리 방식 참조.

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삭제

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각 삭제가 제거하는 항목

대화는 해당 대화의 메시지와 첨부된 파일을 함께 삭제합니다. 대화에 첨부된 파일은 해당 대화가 사용할 수 있도록 존재하므로, 대화가 삭제되면 함께 삭제됩니다.

프로젝트는 프로젝트와 해당 파일 기록을 삭제합니다. 그 안의 대화는 유지되며 프로젝트 밖으로 이동됩니다.

공유 링크는 더 이상 작동하지 않습니다. 대화 자체는 그대로 유지됩니다.

계정은 계정, 사용량 및 결제 기록, 알림, 그리고 모델 개선을 위해 수집된 샘플을 삭제합니다. 대화, 프로젝트 파일, 메모리까지 삭제하려면 먼저 직접 삭제하세요.

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처리 시점

인터페이스에서 수행한 삭제는 즉시 적용됩니다. 계정 삭제는 활성 시스템에서 즉시 제거되며, 백업에서는 정기 순환 주기에 따라 제거됩니다. 청구서는 법적 요구 사항에 따라 재무 기록으로 보관됩니다.

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당사가 처리하는 요청

직접 내보내기나 삭제를 완료할 수 없거나, 다른 사람의 권한을 위임받아 요청하는 경우, 계정에 등록된 이메일로 지원 받는 방법을 통해 문의하세요. 처리 전에 본인 확인이 필요할 수 있습니다.

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조직

조직 구성원은 동일한 방식으로 자신의 데이터를 내보내고 삭제합니다. 조직 관리자는 추가로 공유 메모리를 제거할 수 있으며, SCIM을 통해 계정을 비활성화할 수 있습니다. 조직 삭제는 소유자 권한이 필요하며 지원을 통해 진행됩니다.

조직이 기록하는 데이터와 이를 읽을 수 있는 사람은 별개의 문제입니다. 조직의 데이터 관리 방식 참조.

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