Dropstone Support

통화가 진행되는 동안 지켜보기

Dropstone이 통화 중일 때, 채팅 옆에 통화 패널이 열립니다: 상태, 양측이 말하는 내용의 실시간 자막, 전체 대화 기록, 그리고 통화가 끝나면 요약과 녹음이 표시됩니다.

Available onFreeProMaxEnterprise인증된 전화번호가 필요합니다.

Dropstone이 통화를 걸면 두 가지가 표시됩니다: 대화에 표시되는 간결한 카드와, 아티팩트가 열리는 것처럼 오른쪽에 표시되는 통화 패널입니다. 카드는 한눈에 보는 버전이고, 패널이 실제 통화입니다.

패널은 통화를 전화 화면처럼 그려냅니다. 실제로 그렇기 때문입니다:

A call, from the line to the recap

The call panel while Dropstone is on the line, and the same panel once it ends

9:41

2:14

+91 98450 22118

Hello, I am calling on behalf of Rohan Mehta about a table for four on Friday.
Friday is full until 8:30. I could do 9:00.
Nine works. Let me confirm that and call you straight back.
SpeakerFaceTimeMuteMoreEndKeypad
While the call is live
9:41

Call Ended

+91 98450 22118

Summary

Booked for Friday at 9:00 pm, four people, under the name Rohan Mehta. Nine was outside the window you set, so it was held and confirmed on a second call.

Recording

+91 98450 22118

19 Sep 2026

0:52-1:22
1515
When it ends

전화를 걸고 벨이 울리는 동안

카드와 패널은 동일한 상태를 표시하므로, 아직 벨이 울리는 통화와 연결된 통화를 구분할 수 있습니다:

  • 거는 중벨이 울리는 중: 번호로 연결되는 동안
  • Dropstone이 통화 중: 통화가 연결된 후, 실행 중인 타이머와 함께 표시
  • 통화 종료, 또는 연결되지 못한 경우 통화 실패

실시간 자막

패널은 양측이 말하는 내용을 말하는 즉시 한 줄씩 표시하며, 가장 최신 내용이 아래에 옵니다. 모든 줄에는 라벨이 붙어 있어 Dropstone이 말하는 내용과 상대방이 말하는 내용이 혼동되지 않습니다.

채팅의 카드는 통화가 진행되는 동안 가장 최신 줄을 표시하므로, 패널을 열지 않고도 통화를 따라갈 수 있습니다.


전체 대화 기록

패널에서 대화 기록을 열면 통화 전체를 처음부터 끝까지 동일한 라벨과 함께 읽을 수 있습니다. 이 기록은 통화와 함께 보관되므로, 요약에 의존하지 않고 실제로 말한 내용을 확인할 수 있습니다.


컨트롤

패널에는 통화에 필요한 컨트롤이 있습니다: 음소거, 스피커, 키패드, 그리고 통화를 종료하는 버튼입니다. 패널에서 통화를 종료하는 것은 통화가 스스로 끝나는 것과 동일합니다: 말한 내용은 보관되고, 요약이 작성됩니다.


통화가 끝나면

카드는 확장되어 무슨 일이 있었는지에 대한 요약을 표시합니다: 무엇이 요청되었는지, 무엇이 합의되었는지, 그리고 사용자를 위해 보류된 사항이 무엇인지. 패널에는 동일한 요약, 대화 기록, 그리고 녹음이 유지되며, 다시 들을 수 있는 플레이어와 다운로드 버튼이 함께 제공됩니다.

녹음은 설정녹음 아래에도 나열되며, 해당 위치에서 삭제됩니다. 통화 녹음을 참조하세요.

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