Dropstone Support

트래커: Dropstone이 채팅을 위해 유지하는 표

트래커는 대화가 계속 돌아오는 표로, 매 답변에 다시 붙여넣는 대신 독립적인 개체로 유지됩니다. 어디에 저장되는지, 요청으로 어떻게 변경하는지, 공유 링크가 트래커에 어떤 영향을 주는지 설명합니다.

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트래커는 대화가 계속 돌아오는 표입니다. 아웃리치 보드, 작업 목록, 여러 차례에 걸쳐 채워지는 비교 표 등이 여기에 해당합니다. Dropstone은 이를 매 답변에 다시 붙여넣는 대신 독립적인 개체로 유지하며, 변경된 부분만 업데이트합니다.

그 모습은 다음과 같습니다. 값은 샘플이며, 실제 사용자의 데이터가 아닙니다.

후보 파이프라인

5개 열 · 5개 행 · 12분 전 업데이트

#후보자단계상태다음 단계
1Aarti Nair인터뷰발송됨목 9월 24일 11:00, 2호실 패널 예약 완료
3Dev Patel오퍼초안 작성됨최종본 검토 후, 레퍼런스 확인이 끝나면 발송
5Meera Iyer스크리닝대기 중20분 통화, 퇴사 통보 기간에 대해 질문
2Karan Rao인터뷰발송됨과제 전송 완료, 답변이 없으면 금요일에 후속 연락
4Ananya Reddy오퍼수락됨시작일 확정 필요, 장비 목록 발송
Copy as tableClear

저장 위치

채팅에 트래커가 생기면 채팅 헤더에 트래커 버튼이 나타나며, 여러 개가 있을 때는 개수가 표시됩니다. 버튼을 열면 현재 상태를 확인할 수 있고, 화살표를 사용해 트래커 사이를 이동할 수 있습니다.

Dropstone이 처음으로 트래커를 만들면 버튼 아래에 이를 알리는 콜아웃이 표시되고 해당 트래커를 가리킵니다. 표는 답변 내부에 표시되지 않으므로, 이 알림이 없으면 첫 번째 트래커를 놓치기 쉽습니다. 이후의 트래커도 이름과 함께 같은 방식으로 알림이 표시됩니다.

공개 링크는 링크가 생성된 시점의 트래커를 그대로 전달하며, 페이지에는 트래커가 있다는 표시가 나타납니다. 대화 공유를 참조하세요.


변경하기

채팅에서 요청하세요. 모든 트래커의 하단에는 Dropstone에 변경을 요청하라는 안내와 함께 작동하는 편집 예시가 표시됩니다. Dropstone은 새 표를 만들지 않고 기존 행을 편집합니다.

또한 표로 복사를 사용해 현재 상태를 다른 곳으로 가져갈 수 있고, 지우기를 사용해 더 이상 필요 없는 트래커를 제거할 수 있습니다. 공유 링크에서는 트래커가 읽기 전용입니다. 지우기 버튼도, 변경을 요청하는 프롬프트도 표시되지 않습니다.


변경할 수 있는 사람

편집자 역할을 가진 채팅 참여자와 채팅 소유자입니다. 변경 사항은 기록됩니다. 트래커는 특정 개인의 메시지가 아니라 채팅에 속하므로, 공유 채팅 로그에는 트래커에서 변경된 내용이 나열됩니다. 채팅에 사람 초대공유 채팅에 기록되는 내용을 참조하세요.


내용 숨기기

아웃리치 보드는 이메일 주소와 전화번호가 모이는 곳이 바로 그런 곳입니다. 공유 시 민감한 정보 숨기기를 선택하면 메시지뿐만 아니라 트래커도 함께 편집(redact)됩니다.

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