Dropstone Support

Tu panel de Dropstone

El panel de Dropstone en dropstone.io es donde ves tu uso, gestionas tu plan y facturación, cambias ajustes, controlas la privacidad, canjeas regalos y, para organizaciones, gestionas miembros y equipos.

Tu panel está en dropstone.io/dashboard. El chat y el panel comparten sesión, así que si has iniciado sesión en uno, también la has iniciado en el otro.


Qué hay aquí

Uso. Cuánto de tu asignación semanal has utilizado, desglosado por día, superficie y modelo, y cuándo se restablece el período. Consulta Uso y analíticas.

Facturación. Tu plan, facturas, método de pago y cada cambio de suscripción: mejora, downgrade, mensual o anual, cancelación. Consulta Gestiona tu suscripción.

Ajustes. Tu nombre de usuario, preferencias de notificación, sesiones activas, claves de API para el SDK y eliminación de cuenta.

Privacidad. Qué hace Dropstone con tus datos y los controles que tienes sobre ellos. Consulta Controles de privacidad.

Regalos. Canjea un código de regalo o consulta los regalos que has comprado. Consulta Regala una suscripción.

Actualizaciones. Qué ha cambiado recientemente en Dropstone.

Organización. Si eres propietario o administrador de una organización: miembros, equipos, memoria compartida, SSO y SCIM. Consulta Dropstone para equipos y organizaciones.


Sesiones

Ajustes enumera todos los dispositivos y navegadores con sesión iniciada en tu cuenta, con la última vez que cada uno estuvo activo. Puedes cerrar la sesión de cualquiera de ellos, o de todos a la vez. Si ves una sesión que no reconoces, ciérrala y cambia tu contraseña si usas una.


Claves de API

Ajustes es donde creas claves para el SDK y el uso directo de la API. Una clave se muestra una sola vez al crearse. Puedes nombrar las claves, ver cuándo se usó cada una por última vez y revocar cualquiera de ellas. Consulta Usar la API con tu plan.


Lo que no está en el panel

Tu memoria no se gestiona desde el panel. Pregunta directamente a Dropstone, en cualquier conversación, para verla o cambiarla. Consulta Ver lo que Dropstone ha aprendido.

Las conversaciones y proyectos viven en Dropstone Chat. La exportación de esos datos se hace desde los ajustes de Chat; consulta Exportar y eliminar tus datos.

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