Dropstone Support

Wie Dropstone in einer Organisation wächst

Was eine Organisation Dropstone beibringt, bleibt erhalten, gehört der Organisation und wird von allen abgerufen, mit denen es geteilt wird. Es übersteht Modellwechsel, kann vollständig exportiert werden und wird niemals zum Trainieren der Modelle von Dropstone verwendet.

Available onFreeProMaxEnterpriseOrganisationen nutzen den Enterprise-Plan.

Ein gemietetes Modell antwortet für alle gleich und vergisst alles, sobald die Sitzung endet. Eine Organisation, die mit Dropstone arbeitet, erhält etwas anderes: einen Assistenten, der die Arbeit Ihrer Organisation kennt und dessen Wissen darüber Ihnen gehört.


Was sich ansammelt

Jede Korrektur bleibt erhalten. Korrigieren Sie eine Konvention, einen Prozess oder eine Tatsache einmal, und sie wird zu einer Erinnerung, die bei der nächsten Aufgabe und der darauf folgenden angewendet wird. Nichts muss zweimal erklärt werden.

Geteiltes Gedächtnis macht es zu dem der Organisation. Eine Erinnerung beginnt privat. Ihr Autor kann sie mit einem Team oder der gesamten Organisation teilen, und von da an wird sie in den Sitzungen der Kollegen abgerufen, mit Angabe des Verfassers. Siehe Erinnerungen in Teams und Organisationen.

Es übersteht einen Modellwechsel. Erinnerungen gehören zum Konto, nicht zum Modell hinter einer Stufe. Wenn eine Stufe auf ein neueres Modell wechselt, ist alles, was Ihre Organisation Dropstone beigebracht hat, weiterhin vorhanden, sodass die Verbesserung des Modells hinzugefügt wird, anstatt es zu ersetzen.

Ein neues Teammitglied erbt es. Die Konventionen, die Entscheidungen und die Gründe dahinter sowie die Dinge, die Menschen auf die harte Tour gelernt haben, sind am ersten Tag im Gedächtnis der Organisation – statt nur im Kopf einer einzelnen Person.


Ihre Daten bleiben Ihre

Es ist Ihre Aufzeichnung, nicht unsere. Was Ihre Organisation Dropstone beibringt und was es zur Überprüfung aufzeichnet, wird für Sie aufbewahrt und ist für Sie lesbar. Siehe Wie eine Organisation ihre Daten verwaltet.

Sie können alles mitnehmen. Das Gesprächsarchiv wird als JSONL exportiert, dem Format, das Fine-Tuning-Pipelines lesen. Erinnerungen, Gespräche und Kontodaten werden separat exportiert. Siehe Exportieren und Löschen Ihrer Daten.

Sie können darauf trainieren. Wir nicht. Eine Organisation kann diesen Export frei nutzen, um eigene Modelle darauf zu verfeinern. Dropstone trainiert überhaupt nicht mit Organisationsdaten: Ein Organisationskonto wird von jedem Erfassungspfad bei jeder Einstellung abgelehnt. Siehe Werden Ihre Daten zum Trainieren von Modellen verwendet?.

Jede Aktion ist nachvollziehbar. Das Ändern einer Dateneinstellung schreibt in das Audit-Log mit Ihrem Namen. Das Lesen des Archivs schreibt einen Eintrag, der den Leser und das Gesuchte benennt. Das Audit-Log kann von niemandem bearbeitet oder gelöscht werden.


Was nicht geschieht

Dropstone bewertet oder benotet Ihre Sitzungen nicht, erstellt keinen Datensatz aus der Arbeit Ihrer Organisation und liest weder die Gespräche noch das Gedächtnis Ihrer Organisation. Das sind keine Einstellungen, die Sie suchen und deaktivieren müssen. Für eine Organisation sind sie im System nicht vorhanden.


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