Rollen und Berechtigungen
Die sechs Rollen in einer Dropstone-Organisation, was jede einzelne darf, warum das Lesen von Mitgliedergesprächen bewusst keine Administrator-Befugnis ist, wie Administratoren ernannt werden und was das goldene Verifiziert-Kennzeichen bedeutet.
Eine Organisation hat sechs Rollen. Eine Rolle bestimmt, was eine Person im Organisations-Dashboard sehen und ändern kann, und die Aufteilung zwischen ihnen ist bewusst gewählt und keine Rangfolge.
Die sechs Rollen
| Rolle | Wofür sie da ist |
|---|---|
| Eigentümer | Alles, einschließlich der Dateneinstellungen, Single Sign-on und Abrechnung. Kann die Organisation umbenennen, schließen oder die Eigentümerschaft übertragen |
| Administrator | Mitglieder und Richtlinien: wer in der Organisation ist und was sie nutzen dürfen |
| Sicherheit | Die Sicherheitseinstellungen und das Lesen des Gesprächsarchivs |
| Abrechnung | Rechnungen, Sitzplätze und das Abonnement. Nichts zu Richtlinien |
| Mitglied | Die eigene Arbeit. Kein administrativer Zugriff |
| Prüfer | Liest alles, ändert nichts |
Die sechs Rollen sind das, was ausgeliefert wird. Eine Organisation, die groß genug ist, um eine andere Aufteilung zu benötigen, kann eine anfragen: Zusätzliche Rollen werden auf Anfrage hinzugefügt, und was hinzugefügt werden kann, hängt von der Größe der Organisation ab. Nehmen Sie Kontakt auf und wir teilen Ihnen mit, was möglich ist.
Die Rollenkarte
Das Organisationszeichen neben Ihrem Namen in der Konsolen-Sidebar öffnet Ihre Rolle als Karte. Sie benennt die Rolle so, wie es der Rest der Branche tut, sagt, wofür die Rolle da ist, und listet abschnittsweise auf, was sie darf:
Organization owner
Rohan Mehta · Blankline
Full control. Cannot be removed; ownership must be transferred.
Access
- Members and seats
- Manage
- Billing and payment
- Manage
- Policy and model access
- Manage
- Security and sign-on
- Manage
- Audit log
- View
- Organization usage
- View
Rohan Mehta owns and administers Blankline. Confirmed by Dropstone. Enforced on every request, not only in this console.
Die Liste ist dasselbe Berechtigungsmodell, das die Konsole durchsetzt, sodass die Karte nicht mehr behaupten kann, als die Rolle hat. Verwalten bedeutet Ändern, Anzeigen bedeutet Lesen, und Kein Zugriff bedeutet, dass die Rolle diesen Bereich nicht erreicht. Die letzte Zeile sagt, wie die Rolle gehalten wird und dass sie bei jeder Anfrage durchgesetzt wird.
Zwei Trennungen, die es wert sind, bekannt zu sein
Das Lesen von Mitgliedergesprächen ist keine Administrator-Befugnis. Sie gehört dem Eigentümer, der Sicherheitsrolle und den Prüfern. Die Person, die Mitarbeiter einarbeitet, ist nicht die Person, die lesen kann, was diese geschrieben haben – und genau das ist der Punkt.
Abrechnung und Richtlinien kommen nicht als Paar. Die Abrechnungsrolle kann Rechnungen und Sitzplätze sehen und kann die Modell- oder Connector-Allowlists nicht anfassen, weil das eine andere Art von Entscheidung ist.
Ein Prüfer kann alles im Dashboard lesen und ist daran gehindert, irgendetwas zu schreiben.
Einen Administrator ernennen
Der Eigentümer fügt Personen hinzu und legt ihre Rolle unter Mitglieder fest. Die Eigentümerschaft ist nichts, wozu man jemanden einlädt: Die Eigentümerschaft wird übertragen, nicht eingeladen, und ihre Übertragung ist eine bewusste Handlung des aktuellen Eigentümers.
Das Verifiziert-Kennzeichen
Eine Organisation, die Dropstone geprüft und genehmigt hat, trägt ein goldenes Verifiziert-Kennzeichen. Es bestätigt, dass die Organisation geprüft wurde, nicht dass eine bestimmte Behauptung, die sie aufstellt, wahr ist.
Das Kennzeichen folgt der Organisation, nicht der Person. Neben Ihrem Namen sagt es, dass Sie einer verifizierten Organisation angehören; neben der Organisation sagt es, dass die Organisation verifiziert ist. Es erscheint neben dem eigenen Zeichen der Organisation, und die beiden sagen unterschiedliche Dinge:
rohanmehta@blankline.orgDas goldene Kennzeichen ist ein Status: Dropstone hat bestätigt, dass die Domain zum Unternehmen gehört, und die Organisation für den Enterprise-Betrieb genehmigt. Das Organisationszeichen ist Identität: Es sagt, welche Organisation Ihren Sitzplatz bereitstellt, und es behauptet nichts. Dieselbe Zeile mit denselben beiden Zeichen erscheint in der Chat-Sidebar, der Konsolen-Sidebar und den Einstellungen.
Ein Klick auf das goldene Kennzeichen öffnet die Karte, die angibt, was geprüft wurde:
Affiliated with Blankline
Rohan Mehta is a confirmed member of Blankline, a Dropstone-verified organization.
Rohan Mehta
Organization owner · Blankline
rohanmehta@blankline.org
Rohan Mehta owns and administers Blankline. Confirmed by Dropstone.
About verificationSie lautet Mit Blankline verbunden, weil sich die Behauptung auf die Organisation bezieht und nie auf Sie: Ein Mitglied einer verifizierten Organisation ist ein bestätigtes Mitglied, keine verifizierte Person.
Wenn das Kennzeichen fehlt
Das Kennzeichen wird angezeigt, solange die Organisation aktiv ist und nichts pausiert ist: Anfragen werden bedient und der Eigentümer hat die volle Kontrolle. Es wird entfernt, wenn einer dieser Punkte zutrifft:
- Die Organisation ist nicht aktiv. Auf Eis gelegt, suspendiert, gekündigt und beendet entfernen alle das Kennzeichen, und Anfragen stoppen gleichzeitig. Organisationsstatus: Was jeder bedeutet erklärt jeden Zustand und was ihn aufhebt.
- Die Domain wurde nicht verifiziert. Das Kennzeichen bestätigt, dass die Domain zum Unternehmen gehört, sodass eine nicht geprüfte Domain nichts zu bestätigen übrig lässt.
- Die Organisation hat keinen Enterprise-Vertrag.
Wenn Sie das Kennzeichen erwartet haben und es nicht da ist, prüfen Sie den Status der Organisation im Dashboard: Der blockierte Bildschirm nennt den Zustand, den Grund und seit wann. Schreiben Sie dann an enterprise@blankline.org.
Ein Auf-Eis-Legen und eine Suspendierung können überprüft werden, und das Kennzeichen kehrt mit dem Zugriff zurück. Eine Kündigung und eine Beendigung beenden den Vertrag, sodass keine Überprüfung sie rückgängig macht.
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