Dropstone Support

Dropstone-Organisationsprüfprotokoll

Jede administrative Aktion in einer Dropstone-Organisation wird protokolliert, mit Filtern, Zeiträumen und einem CSV- oder JSON-Export. Was darin steht, wer es lesen kann und warum niemand es bearbeiten kann.

Available onFreeProMaxEnterpriseGelesen von den Rollen, die die Organisation verwalten.

Jede administrative Aktion in Ihrer Organisation wird protokolliert: wer sie durchgeführt hat, was sie getan haben, wann und ob sie erfolgreich war. Das Protokoll finden Sie unter Audit im Dashboard.


Was darin enthalten ist

  • Wer die Änderung vorgenommen hat und wann.
  • Was sie geändert haben: die Rolle eines Mitglieds, eine Richtlinie, eine Dateneinstellung, ein geteiltes oder entzogenes Gedächtnis, ein Archivzugriff.
  • Wie es endete: erfolgreich, abgelehnt oder fehlgeschlagen.

Das Protokoll trägt außerdem eine Risikomarkierung und ein Ergebnis, sodass eine Sicherheitsüberprüfung auf die Aktionen filtern kann, die Aufmerksamkeit verdienen, statt alles zu lesen.


Lesen

Filtern Sie nach Aktion, nach Risiko und nach Ergebnis, und grenzen Sie den Zeitraum auf die letzten 24 Stunden, 7 Tage, 30 Tage, 90 Tage oder den gesamten Zeitraum ein. Exportieren Sie dann das, was Sie betrachten, als CSV oder JSON.

Der Export enthält dieselben Zeilen, die Sie sehen können, was ihn als Beleg nutzbar macht und nicht nur als Zusammenfassung von Belegen.


Niemand kann es bearbeiten

Die Konsole stellt es klar: Es gibt keine Möglichkeit, eine Zeile von hier aus zu bearbeiten oder zu löschen, und es wird sie nie geben. Ein veränderbares Prüfprotokoll ist kein Prüfprotokoll.

Das ist auch der Grund, warum das Protokoll von der Aufbewahrungsfrist der Organisation ausgenommen ist. Die Frist legt fest, wie lange Gespräche, Telemetrie und Nutzungsaufzeichnungen aufbewahrt werden. Die Aufzeichnung dessen, was geschehen ist, wird für die Laufzeit der Vereinbarung aufbewahrt. Siehe Wie eine Organisation ihre Daten verwaltet.


Auch die Lesezugriffe werden protokolliert

Zwei Dinge, die über die Einstellungen hinaus wissenswert sind:

  • Das Lesen des Gesprächsarchivs schreibt einen Eintrag, der den Leser, die verwendeten Filter und die Suchbegriffe nennt. Mitglieder können sehen, dass ihre Gespräche aufgezeichnet werden und dass die Aufzeichnung gelesen wurde. Siehe Gesprächsarchiv lesen und exportieren.
  • Das Ändern einer Dateneinstellung wird mit dem Namen der Person protokolliert, die sie geändert hat, ebenso wie die Bestätigung, wenn die Inhaltsprotokollierung aktiviert wird.

Wer es lesen kann

Die Rollen, die die Organisation verwalten, können das Protokoll lesen, und die Rolle Auditor existiert genau dafür: Sie liest alles im Dashboard und ändert nichts, was in der Regel das ist, was ein externer Prüfer oder ein internes Kontrollteam benötigt.

Siehe Rollen und Berechtigungen.


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