Dropstone Support

觀看通話進行中的即時狀態

當 Dropstone 正在通話時,聊天介面旁會開啟一個通話面板:顯示狀態、雙方說話的即時字幕、完整逐字稿,以及通話結束後的摘要與錄音。

Available onFreeProMaxEnterprise需要已驗證的電話號碼。

當 Dropstone 撥打通話時,會出現兩個項目:對話中的一個精簡卡片,以及右側的通話面板,就像 artifact 開啟的方式一樣。卡片是快速瀏覽的版本;面板則是通話本身。

面板將通話呈現為手機螢幕,因為它本質上就是如此:

A call, from the line to the recap

The call panel while Dropstone is on the line, and the same panel once it ends

9:41

2:14

+91 98450 22118

Hello, I am calling on behalf of Rohan Mehta about a table for four on Friday.
Friday is full until 8:30. I could do 9:00.
Nine works. Let me confirm that and call you straight back.
SpeakerFaceTimeMuteMoreEndKeypad
While the call is live
9:41

Call Ended

+91 98450 22118

Summary

Booked for Friday at 9:00 pm, four people, under the name Rohan Mehta. Nine was outside the window you set, so it was held and confirmed on a second call.

Recording

+91 98450 22118

19 Sep 2026

0:52-1:22
1515
When it ends

撥號與響鈴期間

卡片和面板顯示相同的狀態,因此你可以分辨仍在響鈴的通話與已接聽的通話:

  • 正在撥號響鈴中表示號碼還在接通中
  • Dropstone 正在通話中表示已接聽,並顯示持續進行的計時器
  • 通話已結束,或通話失敗(若無法連線)

即時字幕

面板會即時顯示雙方所說的內容,一次一行,最新的顯示在底部。每一行都有標籤,因此 Dropstone 所說的話與對方回覆的話永遠不會混淆。

聊天中的卡片在通話進行時會顯示最新的一行,足以讓你不開啟面板也能跟上對話。


完整逐字稿

從面板開啟逐字稿即可閱讀整段通話,從頭到尾,並帶有相同的標籤。它會與通話保存在一起,因此你可以確認實際說過的內容,而不是只依賴摘要。


控制項

面板具備通話所需的控制項:靜音、擴音、數字鍵盤,以及結束通話的按鈕。從面板結束通話與通話自然結束相同:所說的內容會被保留,摘要也會被撰寫。


通話結束時

卡片會展開以顯示摘要,說明發生的事情:詢問了什麼、同意了什麼,以及為你保留的任何事項。面板則保留相同的摘要、逐字稿和錄音,並提供播放器供你回聽,以及下載按鈕。

錄音也會列在設定中的錄音底下,並從那裡刪除。請參閱通話錄音

Related articles

Ctrl+I