Dropstone 組織狀態：每一種狀態的含義
有效、暫停、停權、已取消與已終止。每一種狀態的作用、為什麼只有其中兩種可以申請審查，以及每一種狀態下你的工作會發生什麼事。
一個組織會處於五種狀態之一。只要不是 Active，每一位成員的每一個請求都會被停止，這就是為什麼在狀態發生之前理解它，比事後才理解來得重要。
五種狀態
- Active 沒有任何項目被暫停。
- On hold 有某些地方看起來不對勁，我們正在調查中。這是一個疑問，而不是一個結論，所以你的工作和資料都是安全的，而且你可以申請審查。
- Suspended 通常是帳單問題：逾期未付的發票，或付款方式失敗。請求會暫停，直到問題解決為止，沒有任何資料被刪除，付款完成後存取權就會恢復。你也可以申請審查。
- Cancelled 你的組織與 Dropstone 之間的協議已經結束。沒有什麼可以逆轉的，所以若要恢復，就必須簽訂新的協議。
- Terminated 這是在審查之後得出的結論。存取權已結束。審查已經發生過了。
每一行描述的是常見情況，而不是完整清單。一個狀態可能是因為本頁未涵蓋的原因而被設定的，所以請將這些描述視為狀態可能呈現的樣子，而不是你的狀態的成因。適用於你組織的原因，是我們向你說明的那一個，儀表板會連同狀態以及起始時間一起顯示。
為什麼只有其中兩種可以申請審查
暫停（hold）和停權（suspension）可以申請審查。已取消（cancellation）和已終止（termination）則不行，而這不是為了關上大門。
暫停（hold） 是一個開放性的疑問，所以提供審查是誠實的做法。已取消（cancellation） 是一個已經做出的決定，而已終止（termination） 是審查之後得出的結論。在這兩種狀態上提供「申請審查」會是一個沒有去處的表單，而且會有人等待一個永遠不會到來的回覆。
你的工作會發生什麼事
暫停（hold）和停權（suspension）不會刪除任何東西。儀表板會以客戶看到的文字說明：你的工作和資料都是安全的。
請求會停止，對所有人都是如此，直到狀態改變為止。除此之外，沒有其他改變。
當狀態不是 Active 時，還有一件事會改變：你的組織名稱和你的名字旁邊的黃金驗證標記會被移除。請參閱 角色與權限 了解該標記的含義以及如何恢復。
狀態背後的原因
每一次停止都帶有一個原因，而這個原因決定了出路是什麼樣子。以下是原因可從中選擇的清單，你的組織所擁有的原因會在儀表板中向你說明：
| 原因 | 含義 |
|---|---|
| Payment overdue | 有發票逾期未付。結清後即可恢復存取權 |
| Payment method failed | 我們無法完成付款。更新付款方式後即可恢復存取權 |
| Unusual activity | 這是一項預防措施，而不是結論。請申請審查 |
| Policy violation | 疑似違反可接受使用政策。請申請審查 |
| Security review | 在安全審查完成期間暫停。你的工作和資料都是安全的 |
| Contract violation | 協議遭到違反。請聯絡我們討論此事 |
| Contract ended | 協議已結束。請聯絡我們簽訂新的協議 |
| Closed at your request | 應你組織的要求而關閉。如果這不是你的本意，請告訴我們 |
| Abuse or misuse | 因濫用平台而終止。如果你認為這有誤，請聯絡我們 |
以上是已命名的原因。它們來自一個固定的清單，而不是每次重新撰寫，所以兩個處於相同情況的組織會收到相同的說明；而當沒有任何一個原因符合時，就會為該組織另外撰寫訊息。你看到的，就是適用於你的原因。
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