Dropstone Support

Dropstone 组织如何管理其数据

所有者为组织控制的三个设置,每个设置存储什么内容,谁可以读取,以及最强设置的限制。内容日志、产品遥测和保留期限,集中在一处。

Available onFreeProMaxEnterprise组织使用 Enterprise 计划。

一个组织有三个设置,决定保留什么内容以及谁可以读取。它们位于仪表板中组织的 数据 页面上,并且 只有所有者才能更改它们。其他能看到该页面的人只能按原样读取,并显示一行文字:“您可以查看这些设置,但无法更改。只有所有者可以更改。”


内容日志

关于每个请求,写入审计记录的内容。三个设置:

设置记录内容
无仅记录发生了请求。没有提示词,没有响应。
元数据模型、令牌数量、时间和成本。不包含内容。默认设置。
完整内容提示词和响应会被保留,管理员可以读取。标记为 敏感。

完整内容是最强的设置,值得准确说明其覆盖范围,因为它比名称所暗示的要窄。

它记录什么。 成员对话:成员发送的内容和模型回复的内容,并标记其来源界面。聊天中的对话和 CLI 中的会话会落入同一条记录,仅通过该标记区分,因此审查者无需先知道去哪里查找。

谁被记录。 组织中的每个人,包括所有者和管理员。制定政策的人没有豁免。

谁可以读取。 所有者、安全角色和审计员。故意不包括管理员,这样负责员工入职的人就不是能读取员工所写内容的人。参见 读取和导出对话存档。

它从不记录什么。 图片、上传的文件、记忆,或 关于每个请求记录的内容 中描述的请求记录。这是您组织自己的记录,受您的政策约束,Dropstone 员工无法访问。

启用它需要第二次确认,并且必须告知成员。参见 启用内容日志。


产品遥测

来自组织的匿名使用信号是否可用于改进 Dropstone。每个组织默认关闭,并且该设置在数据收集时强制执行,而不是在客户端强制执行,因此关闭的组织不会贡献任何数据,即使个别成员保留了自己的偏好。

该页面完整说明了后果:关闭时,“不会收集此组织的任何内容,也不会使用其中的任何代码或对话进行训练。”


数据保留

对话、遥测和使用记录在删除前保留多长时间。选择 30 天、90 天、1 年、自定义天数或不限。

审计事件不受此期限限制,页面说明了原因:它们是所发生事件的记录,并在合同有效期内保留。保留设置缩短了组织持有的内容;它不会缩短谁更改了什么内容的记录。


任何设置下都不覆盖的内容

  • 上传的文件和图片。 没有设置会存储它们以供审查。参见 您在聊天中上传的文件会发生什么。
  • 记忆。 成员教给 Dropstone 的内容由单独的共享阶梯单独管理。参见 谁可以查看和更改您的记忆。
  • 使用记录。 使用页面显示计数和成本,绝不显示任何人的工作内容,无论日志设置如何。
  • Dropstone 的视图。 此页面上的任何内容都不会为 Dropstone 提供读取您组织数据的途径。

每次更改都会被记录

更改这三个设置中的任何一个都会在您的审计日志中写入一条记录,指明设置名称和更改者。数据页面在每个控件下方说明了这一点,并且审计日志不能被任何人编辑或删除。日志有自己的页面:组织审计日志。

所有这些在一年的使用中累积起来的效果,是 Dropstone 如何在组织中累积 的主题。


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