Dropstone Support

Как организация управляет своими данными

Три настройки, которыми владелец управляет для организации, что каждая из них хранит, кто может это читать, и ограничения самой строгой настройки. Логирование контента, телеметрия продукта и хранение данных — в одном месте.

Available onFreeProMaxEnterpriseОрганизации находятся на тарифном плане Enterprise.

У организации есть три настройки, которые определяют, что сохраняется и кто может это читать. Они находятся на странице Данные организации в вашей панели управления, и изменить их может только владелец. Все остальные, кто может видеть страницу, читают их как есть, с пометкой «Вы видите эти настройки, но не можете их изменить. Только владелец может».


Логирование контента

Что записывается в ваши аудиторские записи о каждом запросе. Три настройки:

НастройкаЧто она записывает
НетТолько то, что запрос произошел. Никаких промптов, никаких ответов.
МетаданныеМодель, количество токенов, время и стоимость. Без контента. По умолчанию.
Полный контентПромпты и ответы сохраняются и доступны для чтения вашим администраторам. Отмечено как Конфиденциально.

Полный контент — самая строгая настройка, и стоит быть точным в том, что она охватывает, потому что она уже, чем кажется по названию.

Что она записывает. Разговоры участников: что отправил участник и что ответила модель, с тегом, указывающим на источник. Разговор в чате и сессия в CLI попадают в одну и ту же запись, различаясь только этим тегом, поэтому проверяющему не нужно знать, где искать в первую очередь.

Кто записывается. Все в организации, включая владельца и администраторов. Исключений для тех, кто устанавливает политику, нет.

Кто может это читать. Владелец, роль безопасности и аудиторы. Не администраторы — намеренно, чтобы человек, который подключает сотрудников, не был тем, кто может читать, что они написали. См. Чтение и экспорт архива разговоров.

Что она никогда не записывает. Изображения, загруженные файлы, память или записи запросов, описанные в разделе Что записывается о каждом запросе. Это собственная запись вашей организации, хранящаяся по вашей политике, и у сотрудников Dropstone нет доступа к ней.

Включение требует второго подтверждения, и участники должны быть уведомлены. См. Включение логирования контента.


Телеметрия продукта

Могут ли анонимизированные сигналы использования от организации использоваться для улучшения Dropstone. По умолчанию выключено для каждой организации, и настройка применяется при сборе данных, а не в клиенте, поэтому организация с выключенной настройкой не передает ничего, даже если отдельный участник оставил свое собственное предпочтение включенным.

На странице указано последствие полностью: при выключенной настройке «Ничего из этой организации не собирается, и никакой код или разговоры из нее никогда не используются для обучения».


Хранение данных

Как долго хранятся разговоры, телеметрия и записи использования перед удалением. Выберите 30 дней, 90 дней, 1 год, произвольное количество дней или без ограничения.

Аудиторские события исключены из этого окна, и на странице объясняется почему: они являются записью того, что произошло, и хранятся в течение всего срока действия контракта. Настройка хранения сокращает то, что хранит организация; она не сокращает запись о том, кто что изменил.


Что никогда не покрывается, при любой настройке

  • Загруженные файлы и изображения. Ни одна настройка не хранит их для проверки. См. Что происходит с файлами, которые вы загружаете в чат.
  • Память. То, чему участники научили Dropstone, регулируется отдельно, своей собственной лестницей доступа. См. Кто может видеть и изменять вашу память.
  • Записи использования. Страница использования показывает количество и стоимость, но никогда содержимое чьей-либо работы, независимо от настройки логирования.
  • Доступ для Dropstone. Ничто на этой странице не дает Dropstone способ прочитать данные вашей организации.

Каждое изменение записывается

Изменение любой из этих трех настроек создает запись в вашем аудиторском журнале, с указанием настройки и человека, который ее изменил. Страница данных говорит об этом под каждым элементом управления, и аудиторский журнал нельзя редактировать или удалять из него никому. У журнала есть своя страница: Аудиторский журнал организации.

Что все это в сумме дает за год использования, описано в разделе Как Dropstone накапливается в организации.


Related articles

Ctrl+I