Как знания накапливаются в организации в Dropstone
Всё, чему организация учит Dropstone, сохраняется, принадлежит организации и доступно всем, с кем этим поделились. Это переживает смену моделей, может быть полностью экспортировано и никогда не используется для обучения моделей Dropstone.
Арендованная модель отвечает одинаково для всех и забывает всё в момент завершения сессии. Организация, работающая на Dropstone, получает нечто иное: ассистента, который знает работу вашей организации, и знание о ней принадлежит вам.
Что накапливается
Каждое исправление сохраняется. Исправьте соглашение, процесс или факт один раз — и это станет памятью, которая применяется к следующей задаче и ко всем последующим. Ничего не нужно объяснять дважды.
Общая память делает знания достоянием организации. Память начинается как приватная. Её автор может поделиться ей с одной командой или со всей организацией, и с этого момента она будет вызываться в сессиях коллег с указанием автора. См. Память в командах и организациях.
Она переживает смену модели. Память принадлежит аккаунту, а не модели, стоящей за тарифным планом. Когда тарифный план переходит на более новую модель, всё, чему ваша организация научила Dropstone, остаётся на месте, поэтому улучшение модели добавляется к этим знаниям, а не заменяет их.
Новый сотрудник получает её по наследству. Соглашения, решения и стоящие за ними причины, а также вещи, которые люди усвоили на собственном горьком опыте, находятся в памяти организации с первого дня, а не в голове одного человека.
Ваши данные остаются вашими
Это ваша запись, а не наша. Всё, чему ваша организация учит Dropstone и что она фиксирует для проверки, хранится для вас и доступно для чтения вам. См. Как организация управляет своими данными.
Вы можете забрать всё. Архив разговоров экспортируется в формате JSONL — том формате, который читают конвейеры точной настройки. Память, разговоры и данные аккаунта экспортируются отдельно. См. Экспорт и удаление ваших данных.
Вы можете обучать на них. Мы — нет. Организация вправе взять этот экспорт и выполнить точную настройку собственных моделей на нём. Dropstone вообще не обучается на данных организаций: организационный аккаунт отклоняется всеми путями сбора данных при любых настройках. См. Используются ли ваши данные для обучения моделей?.
Каждое действие отслеживается. Изменение настройки данных записывается в журнал аудита с вашим именем. Чтение архива создаёт запись с указанием читателя и того, что он искал. Журнал аудита невозможно отредактировать или удалить из него — никому.
Чего не происходит
Dropstone не оценивает и не выставляет баллы вашим сессиям, не создаёт набор данных из работы вашей организации и не читает разговоры или память вашей организации. Это не настройки, которые нужно искать и отключать. Для организации их просто нет в системе.
Related articles
- How an organization manages its dataThe three settings an owner controls for an organization, what each one stores, who can read it, and the limits of the strongest setting. Content logging, product telemetry, and retention, in one place.
- Is your data used to train models?On an organization account, never. On a personal account, only if you leave the setting on. What is collected, what is never collected, and what deletion can and cannot undo.
- Who can see and change your memoryWhat Dropstone remembers belongs to your account. You can read all of it and delete any of it, the agent records and never forgets on its own, and nobody at Dropstone can read it.
- Memory in teams and organizationsIn a Dropstone organization, memory has three levels. Private is yours alone. Team is shared with one team. Organization is shared with everyone. Nothing is shared unless its author decides to share it.
- Shared memory across a teamHow organization admins oversee shared memory in Dropstone. Reviewing what has been shared, removing entries, setting a retention window, and how secrets are kept out.
- Export and delete your dataHow to get a copy of everything Dropstone holds for you, and how to remove it. Conversation export, memory, project files, CLI history, and account deletion, in one place.