Включение журналирования содержимого в Dropstone
Как владелец включает полное журналирование содержимого для организации, что означает подтверждение, как сообщить участникам и как отключить эту функцию снова.
Полное журналирование содержимого записывает, что отправляют участники и что отвечают модели, чтобы у организации была собственная запись о работе. Оно выключено, пока вы его не включите.
Как включить
- Откройте свою организацию в панели управления и перейдите в раздел Данные.
- В разделе Журналирование содержимого выберите Полное содержимое.
- Подтвердите диалоговое окно. В нем прямо указано, что администраторы смогут читать запросы и ответы участников, и что участники должны быть уведомлены.
- Сообщите своим участникам. Подтверждение в диалоговом окне — это ваше согласие сделать это.
Этот параметр фиксируется в вашем журнале аудита с вашим именем, как и подтверждение.
Что записывается
- Что отправил каждый участник и что ответила модель.
- Из какого клиента пришло сообщение, какая модель ответила и когда.
- Было ли сообщение сокращено для соответствия записи.
Запись начинается с момента включения. Ничего из того, что было до этого, записать невозможно.
Что не записывается
- Изображения. Сообщение с картинками записывает текст и пометку о том, что изображения не сохранялись.
- Загруженные файлы. Сам файл никогда не является частью записи. См. Что происходит с файлами, которые вы загружаете в чат.
- Инструкции и вывод инструментов. Только слова участника и ответ модели.
- Память. То, чему участник научил Dropstone, хранится отдельно и не раскрывается этим параметром.
Временные чаты также записываются, пока параметр включен. В контролируемой организации не может быть канала, который люди могли бы использовать для выхода за пределы контроля, и приложение сообщает об этом в самом временном чате: «Не сохраняется в вашей истории, но организация записывает разговоры в этой учетной записи».
Кто может читать
Владелец, роль безопасности и аудиторы. Не администраторы — намеренно, чтобы человек, который вводит сотрудников в должность, не был тем, кто может читать их сообщения. Само чтение также фиксируется: каждый просмотр и каждый экспорт создают запись аудита с именем читателя, его фильтрами и поисковыми запросами.
См. Чтение и экспорт архива разговоров.
Как отключить
Выберите Метаданные или Нет на той же странице. С этого момента ничего нового не записывается.
Уже записанные данные остаются под параметром Хранение данных выше, который определяет, как долго они хранятся перед удалением. Уменьшите срок хранения, если хотите, чтобы существующая запись исчезла раньше.
Related articles
- How an organization manages its dataThe three settings an owner controls for an organization, what each one stores, who can read it, and the limits of the strongest setting. Content logging, product telemetry, and retention, in one place.
- Read and export the conversation archiveWho can read an organization's recorded conversations, how to search and filter them, what the archive never holds, and how to export it as JSONL.
- Is your data used to train models?On an organization account, never. On a personal account, only if you leave the setting on. What is collected, what is never collected, and what deletion can and cannot undo.
- Incognito chatsAn incognito chat writes nothing to your memory: nothing you say or correct is kept, and no summary is made. What Dropstone already knows about you is still available to it, so the work gets the same assistant without leaving a trace.
- Dropstone for teams and organizationsAn organization gives a company one Dropstone account structure, centralized billing, members and teams, shared memory, and enterprise sign-in. What an organization is, roles, and how to set one up.