Выставление счетов для вашей организации
Как выставляются счета организации: места приобретаются и управляются в панели управления и оплачиваются через платежный портал, либо по соглашению Enterprise с выставлением счетов по заказу на покупку. Кто может это видеть и где хранятся счета.
Организация оплачивается как единое целое. Отдельные участники не платят за собственное использование, а финансовая сторона доступна только тем ролям, которым это положено видеть.
Два способа оплаты для организации
По месту, через платежный портал. Места приобретаются и управляются из панели управления, а карта, счета и платежные реквизиты хранятся в платежном портале, который открывается оттуда. Добавление места или его перенос между сотрудниками не требует обращения к нам.
По счету, в рамках соглашения Enterprise. Оплата производится по счету или заказу на покупку, а не картой, в соответствии с условиями, согласованными с нами. Ваш финансовый отдел получает документы, которые можно обработать, а места являются частью соглашения, а не разовой покупкой.
Если вы не уверены, какой вариант применяется к вашей организации, раздел Billing в панели управления покажет, что используется у вас.
Кто может это видеть
Роль биллинга и владелец. Эта роль касается только счетов и мест и ничего больше: она не может изменять списки разрешенных моделей или коннекторов — это решения другого рода. См. Роли и разрешения.
Где находятся данные
Billing содержит счета, места и подписку. Usage содержит фактическое использование: запросы, стоимость, токены и экономию кэша, с разбивкой по участникам, моделям и поверхностям.
Использование — это только количество и стоимость, никогда не содержимое чьей-либо работы. См. Что записывается о каждом запросе.
Если платеж не проходит
Когда причина в оплате, организация приостанавливается, и запросы останавливаются для всех до урегулирования вопроса. Ничего не удаляется, и доступ возвращается сразу после того, как платеж будет проведен. На экране блокировки указано, что именно произошло: просроченный счет или неудачный способ оплаты, поскольку выход из ситуации разный. Приостановка также может быть установлена по другой причине, и указанная причина — та, которая действует.
См. Статус организации: что означает каждый.
Related articles
- Organization status: what each one meansActive, on hold, suspended, cancelled, and terminated. What each state does, why only two of them can be reviewed, and what happens to your work in each.
- Your organization dashboardWhat each section of your organization dashboard holds, from members and teams to usage, billing, policies, the audit log, and the conversation archive. And who can see which part.
- Roles and permissionsThe six roles in a Dropstone organization, what each one may do, why reading member conversations is deliberately not an administrator power, how administrators are appointed, and what the gold verified mark means.
- Compare plansDropstone has a Free plan, Pro, Max, and Enterprise. Every plan includes memory across chat, CLI, and SDK. Plans differ in weekly usage, which models you can use, and team features.
- Manage your subscriptionUpgrade, downgrade, switch between monthly and annual, update your payment method, or cancel, all from the billing page in your Dropstone dashboard. What changes when, and what happens to your data.
- What is recorded about every requestEvery request records the model, the tokens, the cache hits, the cost and the timing, on every account and whatever your training settings are. What that record holds, who can see it, and what it never holds.