Dropstone Support

Получите организацию для вашей компании

Как компания получает организацию Dropstone: свяжитесь с отделом продаж, опишите, что вам нужно и зачем, и дождитесь, пока человек рассмотрит заявку. Что включить, что вы получите после одобрения и сколько времени занимает каждый шаг.

Available onFreeProMaxEnterpriseОрганизации настраиваются напрямую с нами.

Организация — это не то, что вы включаете на странице настроек. На нее подают заявку, ее рассматривает человек, и она настраивается вместе с вами. Ничто не одобряется автоматически.


Как подать заявку

  1. Перейдите на страницу контактов и выберите маршрут продаж.
  2. Опишите свою компанию, для чего вам нужен Dropstone и почему. Просто, своими словами — этого достаточно.
  3. Дождитесь ответа представителя.
  4. Если заявка одобрена, ваша организация появится на dropstone.io/org/<your-company>, и будут назначены администраторы.

Что включить

  • Название вашей компании, как оно должно отображаться в панели управления.
  • Контактный адрес на домене вашей компании. Адрес, с которого вы подаете заявку, должен соответствовать компании — это не позволяет отправить заявку за одну компанию с адреса другой.
  • Сколько человек будет ее использовать, примерно.
  • Для чего она вам нужна и почему Dropstone, а не то, что у вас уже есть.

Что происходит с заявкой

Ее читает человек. Dropstone оценивает компанию, домен и то, что организация собирается делать, а затем либо одобряет заявку, либо задает вам вопрос.

Если вы уже являетесь клиентом на том же домене, мы сообщим об этом, а не поставим дубликат в очередь.


Сколько времени это занимает

В каждом шаге участвует человек, поэтому это сроки, на которые стоит ориентироваться, а не обратный отсчет. На этапе безопасности и юридических вопросов темп задает ваша собственная проверка, а не наша.

  1. Первый контакт: 3–5 рабочих дней

    Заявку читает человек, а не очередь. Если нам что-то нужно до того, как мы сможем ее оценить, мы запрашиваем это здесь.
  2. Рассмотрение и одобрение: 5–10 рабочих дней

    Мы оцениваем компанию, домен и то, что организация собирается делать. Одобренная заявка становится организацией, и назначаются администраторы.
  3. Безопасность и юридические вопросы: 3–5 недель

    Соглашение об обработке данных, наши ответы на ваш опросник по безопасности и сертификационные материалы для провайдеров, на которых мы работаем. Это самый длинный шаг, и именно на нем темп задает ваша сторона.
  4. Заключение договора: 2–4 недели

    Соглашение, рабочие места и выставление счетов. Договор Enterprise оплачивается по заказу на закупку, а не по карте. См. Биллинг для вашей организации.
  5. Настройка и пилот: 1–2 недели

    Организация существует, владелец назначен, единый вход подключен, и первые команды добавлены. См. Единый вход и Роли и разрешения.

Сложите шаги вместе — и заявка превращается в работающий пилот за два-три месяца, большая часть которого приходится на два шага, где работу выполняют ваши собственные команды.


После одобрения

Вы получаете панель управления организацией, где владелец может добавлять участников, создавать команды, настраивать контроль данных и подключать единый вход. Администраторы назначаются оттуда, а роли определяют, что каждый человек может видеть. См. Роли и разрешения.

Все, что после этого, — тот же продукт, который вы уже знаете: тот же аккаунт, та же память, те же поверхности. Организация добавляет контроль вокруг них.


Related articles

Ctrl+I