Dropstone Support

Quem pode ver e alterar sua memória do Dropstone

O que o Dropstone lembra pertence à sua conta. Você pode ler tudo e apagar qualquer parte, o agente registra e nunca esquece por conta própria, e ninguém na Dropstone pode ler isso.

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O que o Dropstone lembra pertence à sua conta. Você pode ler tudo e apagar qualquer parte. Esta página é sobre quem mais pode mexer nisso, porque é essa a parte que as pessoas mais perguntam.


O que é guardado

Dois tipos de entrada, guardados de formas diferentes de propósito:

  • Regras. Como você quer que as coisas sejam feitas. Uma regra é aplicada a toda tarefa, por isso uma errada importa tanto.
  • Fatos. Algo verdadeiro sobre você ou seu trabalho, lembrado apenas quando for relevante para o que você está fazendo.

O conhecimento estudado fica junto deles: quando você pede ao Dropstone para ler uma página, um artigo ou uma referência e guardar o que aprendeu, isso é armazenado da mesma forma. Veja Como o Dropstone lembra de você.


Você

Ver. Pergunte ao Dropstone "o que você lembra sobre mim?" e ele lista tudo, ou abra /memory no CLI, que mostra as regras primeiro, marcadas como aplicadas a toda tarefa, e depois os fatos.

Apagar. Nessa lista do CLI, pressione x na entrada. Ou peça ao Dropstone para esquecer algo e ele encontrará a entrada e a removerá. Se o servidor recusar, o CLI avisa em vez de fingir: "Não foi possível esquecer essa. Ela ainda está sendo aplicada." Veja Alterar ou esquecer uma memória.

Compartilhar. Uma memória começa privada para você. Somente seu autor pode compartilhá-la com um time ou com toda a organização, a partir da sessão em que foi escrita. Ninguém pode compartilhar a sua em seu nome.


Dropstone

O agente registra enquanto trabalha: quando você o corrige, rejeita uma abordagem ou declara uma preferência, ele salva isso. Quando encontra a mesma coisa de novo, ele mescla a repetição em vez de guardar uma segunda cópia.

Ele nunca esquece nada por conta própria. Sua instrução é explícita: esquecer apenas quando a pessoa pedir, nunca por julgamento próprio. A exclusão é algo que você deve solicitar.


Sua organização

Se você compartilhou uma memória com seu time ou sua organização, um administrador pode retirá-la da lista compartilhada. Retirar não é apagar: a entrada volta para você de forma privada, e você pode compartilhá-la novamente. Uma memória que você manteve privada não pode ser retirada, lida ou listada por mais ninguém na organização.


Equipe do Dropstone

Não há caminho para sua memória pelo lado do Dropstone. Ela não faz parte do acesso de suporte, nem dos controles de dados da organização: o registro de conteúdo cobre conversas, não memória. Veja Como uma organização gerencia seus dados.


Como ela é encontrada de novo

As regras são aplicadas a toda tarefa, sem serem pesquisadas. Os fatos são encontrados pelo significado, não por palavra-chave, então "o cliente com o prazo de terça" pode lembrar um fato que você escreveu como "A Acme envia às terças".


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