組織が保留中または停止中の場合

保留と停止は、再確認を依頼できる2つの状態です。このページでは、その方法と期待できることについて説明します。

保留や停止は必ずしも請求に関連するものではなく、あなたに適用される理由は、ブロック画面に表示される私たちが提示した理由です。未払いの請求書や支払い方法の失敗が理由の場合、より迅速な方法は組織の請求にあります。支払いを完了すれば、レビューなしでアクセスが復元されます。

レビューを依頼する

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   ダッシュボードで組織を開きます。ブロック画面には、ステータス、理由、開始時期が表示されます。
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   レビューをリクエストを選択します。このボタンは状態が許可する場合に表示され、装飾ではなくサーバーからの応答です。
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   何が起こったかを自分の言葉で説明し、その状態が誤っている、または解除されるべきだと考える理由を述べます。
4. 同じ場所で回答を確認します。ダッシュボードでは、回答があるまでリクエストが「未処理」として表示されます。

含めるべき内容

• 何が起こったと思うか、簡潔に。支払いが失敗した場合は、どの請求書で、それに対して何をしたかを記載してください。
• 状態を解除すべき理由（明白でない場合）。
• アカウントを確認するために担当者が必要とするもの：請求書番号、名前、日付など。

法律用語で議論する必要はありません。レビューは、アカウントを目の前にした担当者が読みます。

レビューではないもの

レビューは、すでに下された決定に対する再意見ではありません。キャンセル済みの組織は契約が終了しており、終了済みの組織は違反の認定を受けています。どちらもレビューは提供されず、提供されるべきでもありません。どこにもつながらないフォームは、返信が来ないのに待つ人を生み出すだけです。

終了が誤りだと思う場合は、存在しないレビューボタンを待つのではなく、お問い合わせください。

待っている間

何も削除されません。作業とデータは安全であり、状態が変わるとリクエストは再開されます。その間、メンバーはリクエストを送信できず、あなたと同じ理由が表示されます。