Dropstone Support

Qui peut voir et modifier votre mémoire

Ce que Dropstone mémorise appartient à votre compte. Vous pouvez tout lire et tout supprimer, l'agent enregistre et n'oublie jamais de lui-même, et personne chez Dropstone ne peut le lire.

Available onFreeProMaxEnterpriseConnecté uniquement.

Ce que Dropstone mémorise appartient à votre compte. Vous pouvez tout lire et tout supprimer. Cette page concerne les autres personnes qui peuvent y accéder, car c'est ce qui suscite le plus de questions.


Ce qui est conservé

Deux types d'entrées, conservés différemment à dessein :

  • Règles. Comment vous voulez que les choses soient faites. Une règle s'applique à chaque tâche, c'est pourquoi une règle erronée a de l'importance.
  • Faits. Quelque chose de vrai à propos de vous ou de votre travail, rappelé uniquement lorsque cela est pertinent pour ce que vous faites.

Les connaissances étudiées s'ajoutent à cela : lorsque vous demandez à Dropstone de lire une page, un article ou une référence et de conserver ce qu'il a appris, cela est stocké de la même manière. Voir Comment Dropstone se souvient de vous.


Vous

Voir. Demandez à Dropstone « que te souviens-tu de moi ? » et il liste tout, ou ouvrez /memory dans le CLI, qui affiche d'abord les règles, étiquetées comme s'appliquant à chaque tâche, puis les faits.

Supprimer. Dans cette liste du CLI, appuyez sur x sur l'entrée. Ou demandez à Dropstone d'oublier quelque chose et il trouvera l'entrée et la supprimera. Si le serveur refuse, le CLI le dit plutôt que de faire semblant : « Impossible d'oublier celle-ci. Elle est toujours appliquée. » Voir Modifier ou oublier une mémoire.

Partager. Une mémoire commence comme privée pour vous. Seul son auteur peut la partager avec une équipe ou avec toute l'organisation, depuis la session où elle a été écrite. Personne ne peut partager la vôtre en votre nom.


Dropstone

L'agent enregistre pendant qu'il travaille : lorsque vous le corrigez, rejetez une approche ou énoncez une préférence, il sauvegarde cela. Lorsqu'il rencontre la même chose à nouveau, il fusionne la répétition plutôt que de stocker une seconde copie.

Il n'oublie jamais rien de lui-même. Son instruction est explicite : oublier uniquement lorsque la personne le demande, jamais selon son propre jugement. La suppression est à vous de demander.


Votre organisation

Si vous avez partagé une mémoire avec votre équipe ou votre organisation, un administrateur peut la retirer de la liste partagée. Retirer n'est pas supprimer : l'entrée revient à vous en privé, et vous pouvez la partager à nouveau. Une mémoire que vous avez gardée privée ne peut être retirée, lue ou listée par personne d'autre dans l'organisation.


Personnel de Dropstone

Il n'existe aucun accès à votre mémoire du côté de Dropstone. Cela ne fait pas partie de l'accès au support, ni des contrôles de données de l'organisation : la journalisation du contenu couvre les conversations, pas la mémoire. Voir Comment une organisation gère ses données.


Comment elle est retrouvée

Les règles sont appliquées à chaque tâche, sans être recherchées. Les faits sont trouvés par le sens plutôt que par mot-clé, donc « le client avec l'échéance de mardi » peut rappeler un fait que vous avez écrit comme « Acme livre les mardis ».


Related articles

Ctrl+I