Dropstone Support

Eine Dropstone-Anruf teilen

Teilen Sie den Chat, in dem ein Anruf stattgefunden hat, und der Link enthält den Anruf, seine Zusammenfassung und das Transkript. Die Audioaufnahme wird nur übertragen, wenn Sie sie einschließen, und das Ausblenden sensibler Informationen ersetzt Nummern und Adressen durch Zensurbalken.

Available onFreeProMaxEnterpriseErfordert eine verifizierte Telefonnummer.

Ein Anruf wird auf dieselbe Weise geteilt wie der Rest des Chats: über die Schaltfläche Teilen und dann einen öffentlichen Link oder eine Einladung. Den Dialog selbst finden Sie unter Eine Unterhaltung teilen. Im Folgenden wird beschrieben, was ein Anruf zusätzlich hinzufügt.


  • Den Anruf selbst: die Karte, ihren Status und die Nummer, die angerufen wurde
  • Die Zusammenfassung des Geschehenen sowie alles, was zur Genehmigung zurückgehalten wurde
  • Das Transkript, Zeile für Zeile, mit Kennzeichnung jeder Seite
  • Den restlichen Chat rund um den Anruf

Die Aufnahme wird nicht übertragen, es sei denn, Sie geben dies an. Anrufaufnahme einschließen ist standardmäßig deaktiviert, und ohne sie enthält der Link weiterhin den Anruf, die Zusammenfassung und das Transkript, jedoch ohne Audio. Jemand, der den Link öffnet, kann lesen und hören, was entschieden wurde, ohne den Anruf selbst zu hören.

Eine Einladung funktioniert anders: Die eingeladenen Personen befinden sich im Live-Chat und verfolgen den Anruf, während er stattfindet, anstatt eine Momentaufnahme zu sehen. Siehe Personen zu einem Chat einladen.


Die sensiblen Teile ausblenden

Sensible Informationen ausblenden bei einer Freigabe ist der Schalter für einen Anruf, den Sie nicht vollständig weitergeben möchten. Er ersetzt Telefonnummern und E-Mail-Adressen durchgehend mit Zensurbalken, einschließlich der Nummer, die angerufen wurde, des Ziels, der Zusammenfassung und jeder Zeile des Transkripts, und er entfernt immer die Anrufaudioaufnahme, unabhängig davon, was Anrufaufnahme einschließen angibt.

Die öffentliche Seite weist darauf hin, dass sensible Informationen redigiert wurden, sodass ein Leser weiß, dass er eine redigierte Kopie sieht.


Eine Freigabe beenden

Der Link ist eine Momentaufnahme und funktioniert nicht mehr, sobald Sie Privat halten wählen, genau wie bei jedem anderen Chat. Die Aufnahme in den Einstellungen wird durch das Teilen nicht beeinflusst: Sie bleibt Ihre, und das Löschen dort ist getrennt davon. Siehe Anrufaufnahmen.

Related articles

Strg+I