排解 Dropstone 錯誤訊息
每個 Dropstone 錯誤的含義及處理方式，涵蓋聊天、CLI、SDK 和 API。使用限制、速率限制、逾時、錯誤請求、登入問題、已退役的模型版本和圖片限制。
Dropstone 在所有介面上以相同方式回報錯誤，因此聊天、CLI 和 API 中的錯誤代表相同含義。請在下方找到你的錯誤。
在進行任何其他操作之前，請先檢查服務狀態。如果有事件發生，那就是你的錯誤。
已達使用限制
已達每週限制
你已用完本週的配額。訊息會顯示重置時間。你可以等待、升級，或在 Pro 及以上方案中加購。不會遺失任何內容。請參閱使用方式與限制的運作方式。
API 速率限制 (429)
短時間內請求過多，與每週配額無關。請稍候片刻再試。從 API 使用時，請遵循回應中的 retry-after 值，而非立即重試。Dropstone 在大多數情況下會自動為你重試，然後才顯示此錯誤。
API 逾時 (408 或 504)
請求花費太長時間才完成。通常是暫時性的。請再試一次。對於非常長的任務，請使用 Dropstone Heavy，它專為長時間承載工作而設計；請參閱選擇模型。
API 無法使用 (502 或 503)
你請求背後的模型暫時無法連線。Dropstone 會自動重試。如果持續發生，請檢查服務狀態。
發生錯誤 (500)
發生錯誤 (500)。請再試一次。查看 status.dropstone.io 以獲取更新
Dropstone 端的錯誤。在 CLI 中，此錯誤會在大約一分半鐘內自動重試三次，然後才顯示。如果你看到此錯誤，請檢查狀態頁面；如果沒有發布任何內容，請再試一次，若持續發生請回報。
API 錯誤請求 (400)
請求本身被拒絕。最常見的原因是對話中攜帶的圖片數量超過單次請求可傳送的數量。Dropstone 現在會自動擱置最舊的圖片，以便對話可以繼續；如果你在較舊版本上看到此錯誤，請開始新對話或移除部分圖片。其他原因較少見，通常表示檔案附件格式錯誤；請嘗試重新附加。
API 驗證錯誤
你的工作階段或金鑰無效。在聊天或儀表板中，請登出後重新登入。在 CLI 中，執行 dropstone login。對於 API，請檢查金鑰是否正確且未從你的儀表板撤銷。
未登入
記憶體和某些功能需要登入。請參閱建立帳戶並登入。
需要電話驗證
使用電子郵件和密碼的帳戶必須先驗證電話號碼才能使用。請參閱驗證你的電話號碼。
無法讀取此檔案
附加的檔案無法轉換為文字。請檢查它是否為支援的格式且未損壞。超過頁數限制的掃描 PDF 會讀取到該限制為止。
你的方案不提供此模型
Dropstone Heavy 僅在 Pro 及以上方案提供。請參閱比較方案。
模型版本已退役
模型「dropstone-fast-1.5」不可用。請使用我們精選的模型之一。
該版本已不再保留。只有目前系列和上一個系列可以依版本請求，因此請單獨指定層級（dropstone-fast、dropstone-pro 或 dropstone-heavy）以執行目前系列。透過 API，相同請求會回報為 Unknown model。請參閱Dropstone 系列歷史。
仍然卡住
請附上確切的錯誤文字、使用的介面以及發生時間，聯絡支援。