Cobrança para sua organização
Como uma organização é cobrada: assentos comprados e gerenciados no painel e pagos por meio de um portal de pagamento, ou um contrato Enterprise faturado por ordem de compra. Quem pode ver isso e onde as faturas ficam.
Uma organização é cobrada como uma organização. Indivíduos dentro dela não pagam pelo próprio uso, e a parte financeira fica restrita aos papéis que devem vê-la.
Duas formas de uma organização pagar
Por assento, por meio de um portal de pagamento. Os assentos são comprados e gerenciados pelo painel, e o cartão, as faturas e os detalhes de cobrança ficam em um portal de pagamento que você abre a partir dele. Adicionar um assento ou movê-lo entre pessoas não exige que ninguém entre em contato conosco.
Por fatura, em um contrato Enterprise. A cobrança é feita por fatura ou ordem de compra, em vez de cartão, de acordo com os termos acordados conosco. Sua equipe financeira recebe documentos que pode processar, e os assentos fazem parte do contrato, em vez de uma ação de compra.
Se você não tem certeza de qual se aplica à sua organização, a seção Billing do painel mostra em qual modalidade sua organização está.
Quem pode ver isso
O papel de cobrança e o proprietário. Esse papel trata de faturas e assentos e nada mais: ele não pode mexer nas listas de permissão de modelos ou conectores, que são um tipo diferente de decisão. Veja Papéis e permissões.
Onde os números estão
Billing contém faturas, assentos e a assinatura. Usage contém o que foi realmente usado: requisições, custo, tokens e economia de cache, detalhados por membro, modelo e superfície.
Usage é apenas contagens e custo, nunca o conteúdo do trabalho de ninguém. Veja O que é registrado sobre cada requisição.
Se um pagamento falhar
Quando o motivo é o pagamento, a organização é suspensa, e as requisições pausam para todos até que seja resolvido. Nada é excluído, e o acesso volta assim que o pagamento é compensado. A tela bloqueada indica qual dos dois foi, uma fatura vencida ou um método falho, porque a saída é diferente. Uma suspensão também pode ser definida por outro motivo, e o motivo que ela indica é o que se aplica.
Veja Status da organização: o que cada um significa.
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