Dropstone Support

Obtenha uma organização para sua empresa

Como uma empresa obtém uma organização Dropstone: entre em contato com o vendas, descreva o que você quer e por quê, e aguarde uma pessoa revisar a solicitação. O que incluir, o que você recebe após a aprovação e quanto tempo cada etapa leva.

Available onFreeProMaxEnterpriseOrganizações são configuradas diretamente conosco.

Uma organização não é algo que você ativa em uma página de configurações. Ela é solicitada, revisada por uma pessoa e configurada com você. Nada é aprovado automaticamente.


Como solicitar

  1. Vá para a página de contato e escolha a opção de vendas.
  2. Descreva sua empresa, para que você quer o Dropstone e por quê. De forma simples, com suas próprias palavras, já é suficiente.
  3. Aguarde um representante responder.
  4. Se a solicitação for aprovada, sua organização existirá em dropstone.io/org/<sua-empresa>, e administradores serão nomeados.

O que incluir

  • O nome da sua empresa, como deve aparecer no painel.
  • Um endereço de contato no domínio da sua empresa. O endereço do qual você solicita deve corresponder à empresa, o que impede que uma solicitação para uma empresa seja enviada do endereço de outra.
  • Quantas pessoas usarão, aproximadamente.
  • Para que você quer, e por que o Dropstone em vez do que você já tem.

O que acontece com a solicitação

Uma pessoa a lê. O Dropstone avalia a empresa, o domínio e o que a organização pretende fazer, e então aprova ou faz uma pergunta.

Se você já é cliente no mesmo domínio, diremos isso em vez de colocar uma duplicata na fila.


Quanto tempo leva

Cada etapa envolve uma pessoa, então estes são os prazos para planejar, não uma contagem regressiva. Na etapa de segurança e jurídico, o ritmo é definido pela sua própria revisão, não pela nossa.

  1. Primeiro contato: 3 a 5 dias úteis

    Uma solicitação é lida por uma pessoa, não por uma fila. Se precisarmos de algo antes de avaliar, pedimos aqui.
  2. Revisão e aprovação: 5 a 10 dias úteis

    Avaliamos a empresa, o domínio e o que a organização pretende fazer. Uma solicitação aprovada se torna uma organização, e administradores são nomeados.
  3. Segurança e jurídico: 3 a 5 semanas

    O contrato de processamento de dados, nossas respostas ao seu questionário de segurança e o material de certificação dos provedores em que operamos. Esta é a etapa mais longa, e a que seu lado define o ritmo.
  4. Contratação: 2 a 4 semanas

    O contrato, os assentos e o faturamento. Um contrato Enterprise é faturado por ordem de compra, não cobrado por cartão. Veja Faturamento para sua organização.
  5. Configuração e piloto: 1 a 2 semanas

    A organização existe, o proprietário é nomeado, o login único é conectado e as primeiras equipes são integradas. Veja Login único e Funções e permissões.

Some as etapas e uma solicitação se torna um piloto funcional em dois a três meses, a maior parte nas duas etapas em que suas próprias equipes são as responsáveis pelo trabalho.


Após a aprovação

Você recebe o painel da organização, onde o proprietário pode adicionar membros, criar equipes, definir os controles de dados e conectar o login único. Administradores são nomeados a partir daí, e as funções decidem o que cada pessoa pode ver. Veja Funções e permissões.

Tudo depois disso é o mesmo produto que você já conhece: a mesma conta, a mesma memória, as mesmas superfícies. A organização adiciona os controles ao redor deles.


Related articles

Ctrl+I