Dropstone Support

Guarda una chiamata mentre avviene

Mentre Dropstone è in chiamata, si apre un pannello accanto alla chat: lo stato, le didascalie in tempo reale di ciò che dice ogni parte, la trascrizione completa e il riepilogo e la registrazione al termine.

Available onFreeProMaxEnterpriseRichiede un numero di telefono verificato.

Quando Dropstone effettua una chiamata, compaiono due elementi: una scheda compatta nella conversazione e il pannello della chiamata stesso, a destra, nello stesso modo in cui si apre un artefatto. La scheda è la versione a colpo d'occhio; il pannello è la chiamata.

Il pannello rappresenta la chiamata come uno schermo telefonico, perché è esattamente ciò che è:

A call, from the line to the recap

The call panel while Dropstone is on the line, and the same panel once it ends

9:41

2:14

+91 98450 22118

Hello, I am calling on behalf of Rohan Mehta about a table for four on Friday.
Friday is full until 8:30. I could do 9:00.
Nine works. Let me confirm that and call you straight back.
SpeakerFaceTimeMuteMoreEndKeypad
While the call is live
9:41

Call Ended

+91 98450 22118

Summary

Booked for Friday at 9:00 pm, four people, under the name Rohan Mehta. Nine was outside the window you set, so it was held and confirmed on a second call.

Recording

+91 98450 22118

19 Sep 2026

0:52-1:22
1515
When it ends

Durante la composizione e lo squillo

La scheda e il pannello mostrano lo stesso stato, così puoi distinguere una chiamata che sta ancora squillando da una a cui è stata data risposta:

  • Chiamata in corso e Squillo mentre si sta raggiungendo il numero
  • Dropstone è in chiamata una volta che viene risposta, con un timer in esecuzione
  • Chiamata terminata, oppure Chiamata non riuscita se non è stato possibile connettersi

Didascalie in tempo reale

Il pannello mostra ciò che ogni parte sta dicendo mentre lo dice, una riga alla volta, con le più recenti in fondo. Ogni riga è etichettata, così le parole pronunciate da Dropstone e quelle che arrivano in risposta non vengono mai confuse.

La scheda nella chat mostra l'ultima riga mentre la chiamata è attiva, il che è sufficiente per seguire la conversazione senza aprire il pannello.


La trascrizione completa

Apri la trascrizione dal pannello per leggere l'intera chiamata, dall'inizio alla fine, con le stesse etichette. Viene conservata insieme alla chiamata, così puoi verificare cosa è stato effettivamente detto invece di affidarti al riepilogo.


I controlli

Il pannello ha i controlli necessari per una chiamata: silenzia, altoparlante, tastierino e il pulsante per terminare la chiamata. Terminarla dal pannello equivale a una chiamata che si conclude da sola: ciò che è stato detto viene conservato e il riepilogo viene scritto.


Al termine

La scheda si espande per mostrare il riepilogo di ciò che è accaduto: cosa è stato chiesto, cosa è stato concordato e qualsiasi cosa sia stata messa da parte per te. Il pannello conserva lo stesso riepilogo, la trascrizione e la registrazione, con un lettore per riascoltarla e un pulsante per scaricarla.

La registrazione è elencata anche in Impostazioni sotto Registrazioni, ed è da lì che viene eliminata. Vedi Registrazioni delle chiamate.

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