Dropstone Support

Melihat panggilan saat berlangsung

Saat Dropstone sedang dalam panggilan, panel panggilan terbuka di samping chat: status, teks langsung dari apa yang dikatakan masing-masing pihak, transkrip lengkap, serta ringkasan dan rekaman saat panggilan berakhir.

Available onFreeProMaxEnterpriseMemerlukan nomor telepon yang sudah terverifikasi.

Saat Dropstone melakukan panggilan, dua hal muncul: kartu ringkas di dalam percakapan, dan panel panggilan itu sendiri di sebelah kanan, seperti cara artefak terbuka. Kartu adalah versi sekilas; panel adalah panggilannya.

Panel menampilkan panggilan sebagai layar telepon, karena memang itulah adanya:

A call, from the line to the recap

The call panel while Dropstone is on the line, and the same panel once it ends

9:41

2:14

+91 98450 22118

Hello, I am calling on behalf of Rohan Mehta about a table for four on Friday.
Friday is full until 8:30. I could do 9:00.
Nine works. Let me confirm that and call you straight back.
SpeakerFaceTimeMuteMoreEndKeypad
While the call is live
9:41

Call Ended

+91 98450 22118

Summary

Booked for Friday at 9:00 pm, four people, under the name Rohan Mehta. Nine was outside the window you set, so it was held and confirmed on a second call.

Recording

+91 98450 22118

19 Sep 2026

0:52-1:22
1515
When it ends

Saat sedang memanggil dan berdering

Kartu dan panel membawa status yang sama, sehingga Anda bisa membedakan panggilan yang masih berdering dari yang sudah diangkat:

  • Memanggil dan Berdering saat nomor sedang dihubungi
  • Dropstone sedang dalam panggilan setelah diangkat, dengan penghitung waktu yang berjalan
  • Panggilan berakhir, atau Panggilan gagal jika tidak dapat tersambung

Teks langsung

Panel menampilkan apa yang dikatakan masing-masing pihak saat mereka mengatakannya, satu baris demi satu baris, yang terbaru di bagian bawah. Setiap baris diberi label, sehingga kata-kata yang diucapkan Dropstone dan kata-kata yang datang kembali tidak pernah tertukar.

Kartu di chat membawa baris terbaru selama panggilan berlangsung, yang cukup untuk mengikuti tanpa membuka panel.


Transkrip lengkap

Buka transkrip dari panel untuk membaca seluruh panggilan, dari awal hingga akhir, dengan label yang sama. Transkrip disimpan bersama panggilan, sehingga Anda bisa memeriksa apa yang sebenarnya dikatakan daripada hanya mengandalkan ringkasan.


Kontrol

Panel memiliki kontrol yang dibutuhkan sebuah panggilan: bisukan, speaker, keypad, dan tombol untuk mengakhiri panggilan. Mengakhiri dari panel sama seperti panggilan berakhir dengan sendirinya: apa yang dikatakan tetap disimpan, dan ringkasan ditulis.


Saat panggilan berakhir

Kartu bertambah untuk menampilkan ringkasan dari apa yang terjadi: apa yang ditanyakan, apa yang disepakati, dan apa pun yang ditahan untuk Anda. Panel menyimpan ringkasan yang sama, transkrip, dan rekaman, dengan pemutar untuk mendengarkan kembali dan tombol unduh.

Rekaman juga tercantum di Pengaturan di bawah Rekaman, yang merupakan tempat untuk menghapusnya. Lihat Rekaman panggilan.

Related articles

Ctrl+I