Signaler une réponse de Dropstone ou un chat partagé
Deux moyens de signaler à Dropstone qu'un problème est survenu : le pouce vers le bas sous chaque réponse dans votre propre chat, avec un type de problème et des détails facultatifs, et le bouton Signaler sur un lien de chat partagé, qui ne nécessite pas de compte. Ce que chacun envoie, et qui le lit.
Il existe deux moyens, et ils aboutissent à des endroits différents.
Une réponse dans votre propre chat. Chaque réponse comporte un pouce vers le bas en dessous, marqué Mauvaise réponse. Le sélectionner ouvre un court formulaire : un type de problème facultatif, et une zone facultative pour les détails. Les types de problème incluent Refus excessif, Pas factuellement correct, N'a pas entièrement suivi ma demande, Signaler un contenu, et Non conforme aux directives de Dropstone. Le formulaire précise ce que l'envoi transmet : l'intégralité de la conversation, pas seulement la réponse, pour améliorer les modèles. Sélectionner à nouveau le même pouce annule l'évaluation.
Un chat partagé. Un lien public comporte un bouton Signaler qui fonctionne sans compte, avec des raisons incluant la violation de droits d'auteur et de marque, la sécurité des enfants, la fraude, et une infraction aux conditions. Il parvient à notre équipe par e-mail. Partager une conversation contient les étapes.
Votre retour est lié à votre compte, ce qui nous permet d'y donner suite. Les chats incognito ne proposent pas le pouce : le retour transporte une copie de la conversation avec lui, et un chat incognito n'est pas conservé. Voir Chats incognito.
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