Facturación de tu organización
Cómo se factura una organización: asientos comprados y gestionados en el panel y pagados a través de un portal de pago, o un acuerdo Enterprise facturado mediante orden de compra. Quién puede verlo y dónde se encuentran las facturas.
Una organización se factura como organización. Las personas que la integran no pagan por su propio uso, y el aspecto económico se limita a los roles que deben verlo.
Dos formas de pago para una organización
Por asiento, a través de un portal de pago. Los asientos se compran y gestionan desde el panel, y la tarjeta, las facturas y los datos de facturación se encuentran en un portal de pago que se abre desde allí. Añadir un asiento o trasladarlo entre personas no requiere contactar con nosotros.
Por factura, mediante un acuerdo Enterprise. La facturación se realiza por factura u orden de compra en lugar de con tarjeta, según los términos acordados con nosotros. Tu equipo de finanzas recibe documentos que puede procesar, y los asientos forman parte del acuerdo en lugar de una acción de compra.
Si no estás seguro de cuál se aplica a tu organización, la sección de Facturación del panel muestra el tipo de tu organización.
Quién puede verlo
El rol de facturación y el propietario. Ese rol se limita a facturas y asientos, y nada más: no puede tocar las listas de permitidos de modelos o conectores, que son un tipo de decisión diferente. Consulta Roles y permisos.
Dónde están los números
Facturación contiene facturas, asientos y la suscripción. Uso contiene lo que realmente se ha utilizado: solicitudes, coste, tokens y ahorros de caché, desglosados por miembro, modelo y superficie.
El uso son solo recuentos y costes, nunca el contenido del trabajo de nadie. Consulta Qué se registra sobre cada solicitud.
Si falla un pago
Cuando el motivo es el pago, la organización queda suspendida y las solicitudes se pausan para todos hasta que se resuelva. No se elimina nada y el acceso se restablece en cuanto se liquida el pago. La pantalla de bloqueo indica cuál de los dos casos es: una factura vencida o un método fallido, porque la salida es diferente. Una suspensión también puede establecerse por otro motivo, y el motivo que se indica es el que corresponde.
Consulta Estado de la organización: qué significa cada uno.
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