Alterar ou esquecer uma memória
Diga ao Dropstone para esquecer algo e ele para de aplicar. Diga que um fato deve ser uma regra, ou que uma regra é ampla demais, e ele ajusta. Somente você pode remover uma memória. Ele nunca esquece por conta própria.
A memória só funciona se você puder corrigi-la. Uma regra que foi formulada de forma ampla demais, um fato desatualizado, uma preferência que mudou: tudo isso deve ser corrigido com uma frase.
Esquecer algo
Basta dizer, em linguagem simples:
O Dropstone encontra a memória correspondente, informa qual está removendo e confirma quando termina. A partir desse ponto, ela não é mais aplicada em nenhuma superfície.
Se não encontrar uma correspondência, ele avisa em vez de fingir que removeu algo. Peça para ele listar o que lembra e aponte exatamente qual.
Note
O Dropstone atualiza sua memória conforme aprende. Quando você corrige algo, ou ele descobre durante o trabalho que uma memória não é mais válida, ele registra a versão mais recente e ela tem precedência. O que ele nunca faz é excluir uma memória por conta própria: esquecer só acontece quando você pede.
Mudar o tipo de memória
Se o Dropstone classificou algo como fato e você quer que seja aplicado sempre:
Se uma regra está sendo aplicada em tarefas onde não se aplica, a correção geralmente é reformulá-la de forma mais específica, ou transformá-la em um fato para que só apareça quando relevante:
O Dropstone atualiza a memória e confirma.
Corrigir uma memória errada
Basta corrigir, da mesma forma que você corrigiria qualquer outra coisa:
O Dropstone registra a correção como uma nova lição. Como uma correção sua é tratada como autoritativa, a nova versão tem precedência.
Recomeçar do zero
Se você quiser limpar tudo o que o Dropstone sabe sobre você, pode pedir para ele esquecer cada memória, ou excluir sua conta, o que remove toda a memória junto. Veja Excluir sua conta.
Para um recomeço em uma única conversa sem tocar na sua memória, use um chat anônimo. Nada do que for dito lá é lembrado, e nada já lembrado é trazido para lá.
Memórias compartilhadas pela sua equipe
Se você está em uma organização, algumas memórias na sua lista podem ter sido compartilhadas por colegas. Você não pode removê-las, porque não são suas; somente a pessoa que compartilhou uma memória pode retirá-la. Se uma memória compartilhada estiver errada ou desatualizada, avise quem a compartilhou, ou o administrador da sua organização. Veja Memória em equipes e organizações.
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