Dropstone Support

Il registro di controllo dell'organizzazione

Ogni azione amministrativa in un'organizzazione Dropstone viene registrata, con filtri, intervalli ed esportazione in CSV o JSON. Cosa contiene, chi può leggerlo e perché nessuno può modificarlo.

Available onFreeProMaxEnterpriseLetto dai ruoli che amministrano l'organizzazione.

Ogni azione amministrativa nella tua organizzazione viene registrata: chi l'ha eseguita, cosa ha fatto, quando e se è riuscita. Il registro si trova in Audit nella dashboard.


Cosa contiene

  • Chi ha apportato la modifica e quando.
  • Cosa è stato modificato: il ruolo di un membro, una policy, un'impostazione dei dati, una memoria condivisa o revocata, una lettura dell'archivio.
  • Come è terminata: riuscita, rifiutata o fallita.

Il registro include anche un indicatore di rischio e un esito, così una revisione di sicurezza può filtrare le azioni che meritano attenzione invece di leggere tutto.


Come leggerlo

Filtra per azione, per rischio e per esito, e restringi l'intervallo alle ultime 24 ore, 7 giorni, 30 giorni, 90 giorni o a tutto il periodo. Poi esporta ciò che stai visualizzando come CSV o JSON.

L'esportazione contiene le stesse righe che vedi, ed è proprio questo che la rende utilizzabile come prova piuttosto che come riepilogo di prove.


Nessuno può modificarlo

La console lo dichiara chiaramente: non c'è modo di modificare o eliminare una riga da qui, e non ci sarà mai. Un registro di controllo modificabile non è un registro di controllo.

È anche per questo che il registro è esente dalla finestra di conservazione dell'organizzazione. La finestra determina per quanto tempo vengono conservate conversazioni, telemetria e registri di utilizzo. La registrazione di ciò che è accaduto viene conservata per l'intera durata dell'accordo. Vedi Come un'organizzazione gestisce i propri dati.


Anche le letture vengono registrate

Due cose da sapere oltre alle impostazioni:

  • La lettura dell'archivio delle conversazioni scrive una voce che indica chi ha letto, su cosa ha filtrato e cosa ha cercato. I membri possono vedere che le loro conversazioni vengono registrate e che il registro è stato letto. Vedi Leggere ed esportare l'archivio delle conversazioni.
  • La modifica di un'impostazione dei dati viene registrata con il nome della persona che l'ha modificata, e lo stesso vale per la conferma quando viene attivata la registrazione dei contenuti.

Chi può leggerlo

I ruoli che amministrano l'organizzazione possono leggere il registro, e il ruolo auditor esiste proprio per questo: legge tutto nella dashboard e non modifica nulla, che è ciò che di solito serve a un revisore esterno o a un team di controllo interno.

Vedi Ruoli e permessi.


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