Dropstone Support

Bagaimana cara melaporkan balasan atau chat yang dibagikan?

Dua jalur untuk memberi tahu Dropstone bahwa ada sesuatu yang salah: ikon jempol ke bawah di bawah balasan mana pun di chat Anda, dengan jenis masalah dan detail opsional, serta tombol Report pada tautan chat yang dibagikan, yang tidak memerlukan akun. Apa yang dikirim oleh masing-masing jalur, dan siapa yang membacanya.

Ada dua jalur, dan keduanya menuju ke tempat yang berbeda.

Balasan di chat Anda sendiri. Setiap balasan memiliki ikon jempol ke bawah di bawahnya, ditandai Bad response. Memilihnya akan membuka formulir singkat: jenis masalah opsional, dan kotak opsional untuk detail. Jenis masalahnya mencakup Overactive refusal, Not factually correct, Did not fully follow my request, Report content, dan Not in keeping with Dropstone's guidelines. Formulir tersebut menyatakan apa yang dikirim saat mengirimkan: seluruh percakapan, bukan hanya balasannya, untuk meningkatkan model. Memilih ikon jempol yang sama lagi akan membatalkan penilaian tersebut.

Chat yang dibagikan. Tautan publik memiliki tombol Report yang berfungsi tanpa akun, dengan alasan yang mencakup pelanggaran hak cipta dan merek dagang, keselamatan anak, penipuan, dan pelanggaran ketentuan. Ini mencapai tim kami melalui email. Membagikan percakapan memiliki langkah-langkahnya.

Umpan balik Anda terhubung ke akun Anda, yang memungkinkan kami menindaklanjutinya. Chat incognito tidak menawarkan ikon jempol: umpan balik membawa salinan percakapan bersamanya, dan chat incognito tidak disimpan. Lihat Chat incognito.

Related articles

Ctrl+I