Dropstone Support

Status layanan Dropstone

status.dropstone.io menunjukkan apakah Dropstone beroperasi normal, dengan insiden terkini, pembaruannya, dan riwayatnya. Periksa halaman ini terlebih dahulu ketika ada sesuatu yang tidak berfungsi.

status.dropstone.io adalah tampilan langsung mengenai apakah Dropstone berfungsi.


Yang ditampilkan

Status terkini untuk setiap bagian layanan: chat, API yang digunakan oleh CLI dan SDK, dasbor, dan masuk.

Insiden aktif, dengan apa yang terdampak, apa yang kami ketahui, dan pembaruan saat kami menanganinya. Insiden dipublikasikan segera setelah terkonfirmasi, bukan setelah selesai ditangani.

Riwayat, sehingga Anda dapat melihat apakah masalah yang Anda alami sebelumnya merupakan insiden dan kapan berakhir.


Kapan harus memeriksanya

Sebelum hal lainnya, ketika Dropstone mengembalikan error atau tidak merespons. Jika ada insiden, error yang Anda lihat hampir pasti disebabkan oleh insiden tersebut, dan solusinya adalah menunggu. Halaman status menyatakan kapan insiden tersebut selesai.

Error yang menyebutkan halaman status, seperti "Something went wrong (500). Please try again. Check status.dropstone.io for updates," sengaja mengarahkan Anda ke sini. Lihat Pemecahan masalah pesan error untuk mengetahui arti setiap error.


Pelaporan otomatis

Sistem Dropstone sendiri melaporkan ke halaman status. Ketika layanan mendeteksi pola kegagalan dari model yang digunakannya atau dari komponennya sendiri, sebuah insiden dibuka secara otomatis, sehingga halaman mencerminkan masalah sejak awal muncul, bukan ketika seseorang menyadarinya.


Tidak ada apa pun di halaman status, tetapi layanan bermasalah bagi saya

Maka kemungkinan besar masalahnya spesifik pada akun, jaringan, atau permintaan Anda, bukan pemadaman layanan. Pemecahan masalah pesan error mencakup masalah-masalah yang umum. Jika itu tidak menyelesaikan masalah, hubungi dukungan dengan teks error dan waktu kejadiannya; laporan dari Anda adalah cara kami mengetahui masalah yang tidak dapat dilihat oleh pelaporan otomatis.


Berlangganan

Halaman status dapat memberi tahu Anda ketika sebuah insiden dibuka atau selesai. Gunakan opsi berlangganan di sana.

Ctrl+I