Dropstone Support

Comment Dropstone gère vos données

Ce que Dropstone stocke, pendant combien de temps, qui peut le voir, si cela sert à améliorer les modèles, et les engagements qui s'appliquent à chaque compte. Un résumé en langage clair des pratiques de Dropstone en matière de données.

Ceci est un résumé en langage clair de ce qui arrive à vos données. La politique de confidentialité fait foi, et la page Contrôles de confidentialité de votre tableau de bord vous permet de modifier les éléments que vous contrôlez.


Ce que Dropstone stocke

DonnéesStockéesPourquoi
Conversations et artefactsOui, avec votre comptePour que vous puissiez les rechercher, les poursuivre et les partager
Fichiers de projetOui, avec le projetPour que les conversations du projet puissent les utiliser
Mémoire (leçons, connaissances étudiées, résumés)Oui, avec votre comptePour que Dropstone apprenne et les conserve sur toutes les surfaces
Journaux d'utilisationOuiPour mesurer votre allocation et vous montrer votre utilisation
Détails du compteOuiConnexion, facturation, notifications
Conversations en navigation privéePas dans votre compteVotre historique ne conserve rien. Une organisation avec la journalisation du contenu activée enregistre les échanges dans sa propre archive
Sessions CLISur votre machineVotre historique reste local. Une session partagée depuis la CLI, ou exécutée avec le paramètre d'entraînement activé, est également conservée sur les serveurs de Dropstone

Vous pouvez tout consulter, exporter les conversations et supprimer le compte. Voir Exporter et supprimer vos données.


Les fournisseurs de modèles ne conservent rien

Dropstone exécute ses modèles via des fournisseurs d'inférence hébergés aux États-Unis. Ces fournisseurs sont contractuellement tenus de supprimer vos entrées et sorties immédiatement après la génération de la réponse. Ils ne conservent ni vos invites, ni vos fichiers, ni les réponses.

Ce que Dropstone stocke, il le stocke sur ses propres systèmes, selon les conditions ci-dessus.


Utilisation de vos données pour améliorer Dropstone

Sur les comptes consommateurs (Free, Pro, Max), Dropstone peut utiliser le contenu des sessions pour améliorer ses modèles. Vous pouvez vous désinscrire depuis les Contrôles de confidentialité ; après cela, les conversations à partir de ce moment ne sont plus utilisées.

Sur les comptes organisation (Enterprise), le contenu des sessions n'est jamais utilisé à cette fin. Il n'y a pas d'interrupteur car il n'y a rien à désactiver.

Les chats en navigation privée ne sont jamais utilisés pour améliorer les modèles, quel que soit le compte. L'archive propre d'une organisation n'est pas non plus utilisée à cette fin.


Qui peut voir vos données

Vous. Votre compte, sur toutes les surfaces.

Les personnes avec qui vous partagez. Une conversation que vous partagez est visible par les personnes avec qui vous l'avez partagée, et une mémoire que vous partagez dans une organisation est visible au niveau où vous l'avez partagée. Ces deux décisions vous appartiennent. Voir Partager une conversation et Mémoire dans les équipes et organisations.

Le personnel de Dropstone n'accède aux données des clients que lorsque cela est nécessaire pour exploiter le service, enquêter sur un problème que vous avez signalé ou se conformer à une obligation légale.

Personne d'autre. Les données sont isolées par compte et par organisation.


Sécurité

Tout le trafic est chiffré en transit avec TLS 1.3. Les appels internes entre services s'exécutent dans un réseau privé isolé. La connexion prend en charge Google, GitHub, l'e-mail avec vérification par téléphone et, pour les organisations, le SSO.

Pour signaler un problème de sécurité, voir Comment obtenir de l'aide.


Accords d'entreprise

Les organisations peuvent demander un accord de traitement des données. Voir le DPA et Dropstone pour les équipes et organisations.

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