Modifier ou oublier un souvenir
Dites à Dropstone d'oublier quelque chose et il cessera de l'appliquer. Dites-lui qu'un fait devrait être une règle, ou qu'une règle est trop large, et il s'ajustera. Seul vous pouvez supprimer un souvenir. Il n'oublie jamais de lui-même.
La mémoire ne fonctionne que si vous pouvez la corriger. Une règle formulée trop largement, un fait obsolète, une préférence qui a changé : tout cela devrait se corriger en une seule phrase.
Oublier quelque chose
Dites-le simplement, en langage naturel :
Dropstone trouve le souvenir correspondant, vous indique lequel il supprime, puis confirme une fois terminé. À partir de ce moment, il n'est plus appliqué sur aucune surface.
S'il ne trouve pas de correspondance, il le dit au lieu de prétendre avoir supprimé quelque chose. Demandez-lui de lister ce qu'il se souvient et pointez le souvenir exact.
Note
Dropstone met à jour sa mémoire au fur et à mesure qu'il apprend. Lorsque vous corrigez quelque chose, ou qu'il découvre en travaillant qu'un souvenir n'est plus valable, il enregistre la version la plus récente, qui prend le dessus. Ce qu'il ne fait jamais, c'est supprimer un souvenir de lui-même : l'oubli ne se produit que lorsque vous le demandez.
Changer le type de souvenir
Si Dropstone a classé quelque chose comme un fait et que vous souhaitez qu'il soit appliqué à chaque fois :
Si une règle s'applique à des tâches où elle n'a pas sa place, la solution consiste généralement à la reformuler de manière plus ciblée, ou à la transformer en fait pour qu'elle ne ressorte que lorsque c'est pertinent :
Dropstone met à jour le souvenir et confirme.
Corriger un souvenir erroné
Corrigez-le simplement, comme vous corrigeriez n'importe quoi d'autre :
Dropstone enregistre la correction comme une nouvelle leçon. Comme une correction de votre part est considérée comme faisant autorité, la nouvelle version prend le dessus.
Repartir de zéro
Si vous souhaitez effacer tout ce que Dropstone sait de vous, vous pouvez lui demander d'oublier chaque souvenir, ou supprimer votre compte, ce qui supprime également toute la mémoire associée. Voir Supprimer votre compte.
Pour un nouveau départ sur une seule conversation sans toucher à votre mémoire, utilisez un chat incognito. Rien de ce qui y est dit n'est mémorisé, et rien de déjà mémorisé n'y est importé.
Souvenirs partagés par votre équipe
Si vous êtes dans une organisation, certains souvenirs de votre liste peuvent avoir été partagés par des collègues. Vous ne pouvez pas les supprimer, car ils ne vous appartiennent pas ; seule la personne qui a partagé un souvenir peut le retirer. Si un souvenir partagé est erroné ou obsolète, informez la personne qui l'a partagé, ou l'administrateur de votre organisation. Voir Mémoire dans les équipes et organisations.
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