Статус сервиса Dropstone
status.dropstone.io показывает, работает ли Dropstone в штатном режиме, с текущими инцидентами, их обновлениями и историей. Проверяйте его в первую очередь, когда что-то не работает.
status.dropstone.io — это живое представление того, работает ли Dropstone.
Что здесь показано
Текущий статус каждой части сервиса: чат, API, который используют CLI и SDK, панель управления и вход в систему.
Активные инциденты с указанием того, что затронуто, что нам известно, и обновлениями по мере работы над ними. Инцидент публикуется сразу после подтверждения, а не после его устранения.
История, чтобы вы могли увидеть, была ли проблема, с которой вы столкнулись ранее, инцидентом и когда он завершился.
Когда проверять
В первую очередь, когда Dropstone возвращает ошибки или не отвечает. Если есть инцидент, ошибка, которую вы видите, почти наверняка связана с ним, и решение — просто подождать. На странице статуса указано, когда инцидент будет устранен.
Ошибки, которые упоминают страницу статуса, например «Что-то пошло не так (500). Пожалуйста, попробуйте еще раз. Проверьте status.dropstone.io для обновлений», намеренно указывают вам сюда. См. Устранение ошибок, чтобы узнать, что означает каждая ошибка.
Автоматическое информирование
Собственные системы Dropstone передают данные на страницу статуса. Когда сервис обнаруживает повторяющиеся сбои в моделях, от которых он зависит, или в своих собственных компонентах, инцидент открывается автоматически, поэтому страница отражает проблемы с момента их возникновения, а не когда кто-то их заметит.
На странице статуса ничего нет, но у меня всё сломано
Тогда проблема, скорее всего, связана с вашей учетной записью, вашей сетью или вашим запросом, а не с отключением сервиса. Устранение ошибок охватывает наиболее распространенные случаи. Если это не помогло, обратитесь в поддержку, указав текст ошибки и время ее возникновения; ваш отчет — это то, как мы узнаем о проблемах, которые автоматическое информирование не видит.
Подписка
Страница статуса может уведомлять вас об открытии или устранении инцидента. Воспользуйтесь опцией подписки на этой странице.