Dropstone 조직 상태: 각각이 의미하는 것
활성, 보류, 정지, 취소, 종료. 각 상태가 하는 일, 검토를 요청할 수 있는 상태가 두 가지뿐인 이유, 그리고 각 상태에서 작업에 일어나는 일.
조직은 다섯 가지 상태 중 하나에 속합니다. Active가 아닌 상태는 모든 구성원의 모든 요청을 중단시킵니다. 그래서 이 상태를 사후에 이해하기보다 사전에 이해하는 것이 중요합니다.
다섯 가지 상태
- Active 중단된 것이 없습니다.
- On hold 문제가 있어 보이는 것이 발견되어 확인 중입니다. 확정된 사실이 아닌 의문이므로 작업과 데이터는 안전하며, 검토를 요청할 수 있습니다.
- Suspended 일반적으로 결제 문제입니다: 연체된 인보이스 또는 실패한 결제 수단. 해결될 때까지 요청이 중단되며, 삭제된 것은 없고, 결제가 완료되면 접근이 복구됩니다. 검토를 요청할 수도 있습니다.
- Cancelled 조직과 Dropstone 간의 계약이 종료되었습니다. 되돌릴 수 없으므로, 복귀하려면 새 계약을 시작해야 합니다.
- Terminated 검토 이후의 확정 판정입니다. 접근이 종료됩니다. 검토는 이미 진행되었습니다.
각 줄이 설명하는 것은 일반적인 경우이지 전체 목록이 아닙니다. 상태는 이 페이지에서 다루지 않는 이유로 설정될 수 있으므로, 이를 귀하의 원인이라기보다 상태가 어떻게 보일 수 있는지로 읽어 주십시오. 귀하의 조직에 적용되는 이유는 저희가 귀하에게 명시한 것이며, 대시보드에 상태와 함께, 그리고 언제부터인지 표시됩니다.
검토를 요청할 수 있는 상태가 두 가지뿐인 이유
보류와 정지는 검토를 요청할 수 있습니다. 취소와 종료는 그럴 수 없으며, 그 이유는 문을 닫기 위한 것이 아닙니다.
보류는 열린 질문이므로 검토를 제공하는 것이 정직한 선택입니다. 취소는 이미 내려진 결정이고, 종료는 검토 이후의 확정 판정입니다. 이 두 상태에 "검토 요청"을 제공하는 것은 아무 데도 연결되지 않는 양식이 되어, 누군가는 오지 않을 답변을 기다리게 될 것입니다.
작업에 일어나는 일
보류와 정지는 아무것도 삭제하지 않습니다. 대시보드는 고객이 보는 문구로 이를 명시합니다: 작업과 데이터는 안전합니다.
상태가 바뀔 때까지 모든 사람의 요청이 중단됩니다. 그 외에는 아무것도 바뀌지 않습니다.
상태가 Active가 아닌 동안 한 가지 더 바뀝니다: 조직 이름 옆과 이름 옆의 금색 인증 마크가 제거됩니다. 이 마크가 무엇을 의미하고 무엇이 이를 되돌리는지는 역할 및 권한을 참조하십시오.
상태 뒤에 있는 이유
모든 중단에는 이유가 있으며, 그 이유가 해결 방법의 모습을 결정합니다. 다음은 이유가 선택되는 목록이며, 귀하의 조직에 해당하는 이유는 대시보드에 명시됩니다:
| 이유 | 의미 |
|---|---|
| 결제 연체 | 인보이스가 연체되었습니다. 결제하면 접근이 복구됩니다 |
| 결제 수단 실패 | 결제를 처리할 수 없었습니다. 수단을 업데이트하면 접근이 복구됩니다 |
| 비정상 활동 | 예방 조치이지 확정 판정이 아닙니다. 검토를 요청하십시오 |
| 정책 위반 | 허용 가능한 사용 정책 위반이 의심됩니다. 검토를 요청하십시오 |
| 보안 검토 | 보안 검토가 완료되는 동안 중단되었습니다. 작업과 데이터는 안전합니다 |
| 계약 위반 | 계약이 위반되었습니다. 논의하려면 문의하십시오 |
| 계약 종료 | 계약이 종료되었습니다. 새 계약을 시작하려면 문의하십시오 |
| 요청에 따라 종료 | 조직의 요청에 따라 종료되었습니다. 의도된 것이 아니라면 알려 주십시오 |
| 남용 또는 오용 | 플랫폼 오용으로 종료되었습니다. 잘못되었다고 생각되면 문의하십시오 |
이것들이 명명된 이유입니다. 매번 새로 작성되는 것이 아니라 정해진 목록에서 선택되므로, 같은 상황의 두 조직은 같은 안내를 받으며, 그중 어느 것도 맞지 않으면 해당 조직을 위해 메시지가 작성됩니다. 귀하에게 표시되는 것은 귀하에게 적용되는 이유입니다.
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