Dropstone Support

返信や共有チャットを報告するにはどうすればよいですか?

Dropstoneに問題を伝える2つの方法:自分のチャット内の各返信の下にあるサムズダウン(任意の課題タイプと詳細付き)と、共有チャットリンクのレポートボタン(アカウント不要)。それぞれが送信する内容と、誰がそれを確認するか。

2つの方法があり、それぞれ異なる場所に送信されます。

自分のチャット内の返信。 各返信の下にはサムズダウンがあり、Bad response と表示されています。これを選択すると短いフォームが開きます:任意の課題タイプと、任意の詳細欄です。課題タイプには Overactive refusalNot factually correctDid not fully follow my requestReport contentNot in keeping with Dropstone's guidelines が含まれます。フォームには、送信すると何が送られるかが記載されています:返信だけでなく会話全体が、モデル改善のために送信されます。同じサムズダウンをもう一度選択すると、評価が取り消されます。

共有チャット。 公開リンクには Report ボタンがあり、アカウントなしで機能します。理由には著作権・商標権侵害、子どもの安全、詐欺、利用規約違反が含まれます。メールで私たちのチームに届きます。会話を共有する に手順があります。

あなたのフィードバックはアカウントに紐付けられており、それによって私たちがフォローアップできます。シークレットチャットではサムズダウンは表示されません:フィードバックには会話のコピーが含まれるため、シークレットチャットは保持されないからです。シークレットチャット を参照してください。

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