Buat akun dan masuk

Satu akun berfungsi di semua tempat Dropstone berjalan. Buat sekali, lalu masuk di permukaan mana pun yang Anda gunakan.

Buat akun

1. 1
   Buka chat.dropstone.io atau dropstone.io.
2. Pilih cara masuk: Lanjutkan dengan Google, Lanjutkan dengan GitHub, atau Email dan kata sandi.

Masuk pertama kali akan membuat akun Anda. Tidak ada pendaftaran terpisah.

Jika Anda mendaftar dengan email dan kata sandi, Anda akan diminta untuk memverifikasi nomor telepon sebelum dapat menggunakan produk. Akun yang dibuat melalui Google atau GitHub tidak memerlukan langkah ini.

Masuk di setiap permukaan

Chat dan dasbor. Masuk di salah satu dan Anda akan masuk ke keduanya, di browser yang sama. Keduanya berbagi sesi.

CLI. Jalankan:

dropstone login

Ini akan membuka browser Anda untuk menyelesaikan proses masuk, lalu kembali ke terminal. Anda hanya perlu melakukannya sekali per perangkat.

Ekstensi VS Code. Ekstensi masuk dengan cara yang sama seperti CLI, dan berbagi sesi yang sama.

SDK. Gunakan kunci API, yang dibuat dari dasbor Anda. Lihat Menggunakan API dengan paket Anda.

Lupa kata sandi

Di halaman masuk, pilih Lupa kata sandi dan masukkan email Anda. Kode sekali pakai akan dikirim, berlaku selama sepuluh menit, dan menetapkan kata sandi baru adalah seluruh proses pemulihan.

Ini berlaku untuk setiap akun, termasuk yang Anda buat dengan Google atau GitHub. Kode tetap dikirim meskipun belum pernah ada kata sandi Dropstone, karena menetapkan kata sandi adalah fungsi dari kode tersebut. Lakukan itu dan alamat tersebut dapat masuk dengan email dan kata sandi serta melalui penyedia; masuk melalui penyedia tetap berfungsi apa pun caranya.

Jika email Anda terdaftar dengan penyedia lain

Kesalahan Autentikasi. Email ini sudah terdaftar dengan penyedia yang berbeda. Silakan gunakan penyedia asli untuk masuk.

Satu email hanya milik satu metode masuk: metode yang pertama kali Anda gunakan. Masuk dengan GitHub lalu mencoba Google pada alamat yang sama akan ditolak, begitu juga sebaliknya. Akunnya baik-baik saja; hanya metode kedua yang ditolak.

Dua cara keluar, sesuai urutan untuk mencobanya:

1. 1
   Masuk dengan metode yang Anda gunakan pertama kali.
2. Atau berikan kata sandi pada alamat tersebut dan gunakan Email dan kata sandi mulai saat itu: klik Lupa kata sandi, masukkan alamatnya, dan tetapkan kata sandi dari kode tersebut. Ini adalah jalur yang berfungsi ketika Anda tidak ingat penyedia mana yang memiliki akun, dan ini tidak mengubah cara masuk melalui penyedia.

Organisasi yang mewajibkan single sign-on menolak jalur kata sandi berdasarkan kebijakan, jadi di sana Anda masuk melalui penyedia organisasi Anda.

Jika kedua jalur tidak berhasil, atau Anda lebih memilih akun dihapus daripada dipulihkan, hubungi kami dari alamat di akun tersebut. Lihat Hapus akun Anda untuk mengetahui apa yang dihapus.

Ubah email di akun Anda

Jika Anda mendaftar dengan Google atau GitHub, email Anda adalah email yang ada di akun tersebut. Untuk menggunakan email yang berbeda, masuk dengan penyedia lain atau buat akun email-dan-kata-sandi.

Jika Anda perlu memindahkan akun yang ada ke email baru, hubungi kami melalui Cara mendapatkan dukungan.

Keluar

Chat dan dasbor: buka menu akun dan pilih keluar. Ini akan mengeluarkan Anda dari keduanya.

CLI: jalankan dropstone logout.

Masalah saat masuk

"Sesi kedaluwarsa." Masuk lagi. Sesi memang kedaluwarsa setelah periode tidak aktif.

Masuk Google atau GitHub gagal. Periksa bahwa pop-up diizinkan untuk dropstone.io, dan bahwa Anda tidak berada dalam mode browser yang memblokir cookie pihak ketiga untuk langkah masuk.

"Terlalu banyak permintaan." Upaya masuk dibatasi lajunya. Tunggu beberapa menit sesuai yang disebutkan pesan, lalu coba sekali lagi.

"Akun tidak ditemukan." Tidak ada akun untuk alamat tersebut. Masuk akan membuat akun, atau hubungi kami jika Anda yakin akun seharusnya sudah ada.

"Akun Ditangguhkan" atau "Akun Diblokir." Pesan tersebut menyebutkan alasannya. Jika Anda yakin itu salah, hubungi kami daripada mencoba lagi.

CLI mengatakan Anda belum masuk. Jalankan dropstone login lagi. Jika berhasil di browser tetapi terminal tidak mendeteksinya, pastikan browser menyelesaikan pengalihan sebelum Anda menutupnya.

Masih buntu? Lihat Pecahkan pesan kesalahan atau Cara mendapatkan dukungan.