Dropstone Support

Wie melde ich eine Antwort oder einen geteilten Chat?

Zwei Wege, um Dropstone mitzuteilen, dass etwas nicht stimmt: der Daumen nach unten unter jeder Antwort in Ihrem eigenen Chat, mit optionalem Problemtyp und Details, und die Schaltfläche „Melden“ auf einem geteilten Chat-Link, für die kein Konto erforderlich ist. Was jeweils gesendet wird und wer es liest.

Es gibt zwei Wege, und sie führen zu unterschiedlichen Stellen.

Eine Antwort in Ihrem eigenen Chat. Jede Antwort trägt einen Daumen nach unten, der mit Schlechte Antwort gekennzeichnet ist. Wenn Sie ihn auswählen, öffnet sich ein kurzes Formular: ein optionaler Problemtyp und ein optionales Feld für Details. Zu den Problemtypen gehören Übermäßige Verweigerung, Nicht sachlich korrekt, Meiner Anfrage nicht vollständig gefolgt, Inhalt melden und Nicht im Einklang mit den Richtlinien von Dropstone. Das Formular gibt an, was beim Senden übermittelt wird: die gesamte Konversation, nicht nur die Antwort, zur Verbesserung der Modelle. Wenn Sie denselben Daumen erneut auswählen, wird die Bewertung zurückgenommen.

Ein geteilter Chat. Ein öffentlicher Link trägt eine Schaltfläche Melden, die ohne Konto funktioniert, mit Gründen wie Urheberrechts- und Markenrechtsverletzung, Kindersicherheit, Betrug und Verstoß gegen die Bedingungen. Sie erreicht unser Team per E-Mail. Eine Konversation teilen enthält die Schritte.

Ihr Feedback ist mit Ihrem Konto verknüpft, was es uns ermöglicht, darauf zu reagieren. Inkognito-Chats bieten den Daumen nicht an: Feedback enthält eine Kopie der Konversation, und ein Inkognito-Chat wird nicht gespeichert. Siehe Inkognito-Chats.

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