Память в командах и организациях

В личном аккаунте память доступна только вам, и на этом всё. В организации память можно сделать общей, чтобы то, чему один инженер научил Dropstone, стало доступно всей команде без необходимости повторять это каждому.

На этой странице объясняются три уровня, как работает общий доступ и что делает Dropstone, когда две записи памяти противоречат друг другу.

Три уровня

Каждая запись памяти начинается как личная. Ничто не становится общим автоматически. Запись переходит на командный или организационный уровень только тогда, когда её автор решает поделиться ею.

Как поделиться записью памяти

Решение о публикации принимает автор, и только автор. Dropstone не может поделиться записью от вашего имени и не будет утверждать, что сделал это.

Когда вы научили Dropstone чему-то, что команде явно было бы полезно знать, он может сообщить вам об этом, оставив решение за вами. Вы делитесь записью из списка памяти, выбирая, отправить её одной команде или всей организации.

Перед публикацией запись сканируется на наличие чего-либо похожего на учётные данные или секреты. Запись, содержащая их, не может быть опубликована, пока они не будут удалены.

Автор может отозвать общую запись в любой момент, и она снова станет личной.

Как общая память выглядит для других

Когда Dropstone использует общую запись в разговоре с коллегой, она помечается указанием автора и уровня доступа:

Dropstone указывает источник общей памяти, когда полагается на неё, чтобы коллега мог отличить то, чему он сам научил систему, от того, что записал кто-то другой. Система не будет выдавать чужую заметку за собственный вывод или за то, что сказали вы.

Она также рассматривает общую память как свидетельство, а не как факт. Если общая заметка противоречит тому, что Dropstone видит в коде перед собой, он сообщает об этом, а не подчиняется заметке только потому, что её написал кто-то старший.

Когда записи памяти противоречат друг другу

Ваша личная память, память команды и память организации могут указывать в разные стороны. Какая из них победит, зависит от того, о чём именно идёт спор.

В вопросах того, как выполняется работа (соглашения, предпочтения, стиль), побеждает наиболее конкретная запись. Ваша личная инструкция важнее командного соглашения, которое, в свою очередь, важнее организационного стандарта. Работу выполняете вы.

В вопросах того, что истинно или обязательно (политика, безопасность, соответствие требованиям, контракты, уже принятые решения), побеждает наиболее авторитетная запись. Организация важнее команды, команда важнее личного предпочтения. Личное предпочтение никогда не отменяет требование компании.

Когда две записи действительно конфликтуют, Dropstone сообщает об этом одной строкой и указывает, какую из них он использовал. Он не выбирает молча.

Что никогда не публикуется

Ваши разговоры. Ваши файлы проекта. Ваши личные записи памяти. Всё из инкогнито-чата. Только запись, которую автор явно опубликовал, видна кому-либо ещё, и только тем, кто находится на том уровне, на который она была опубликована.

Память, опубликованная для команды, невидима для участников других команд в той же организации. Память никогда не видна за пределами организации.

Настройка команд

Организации и команды управляются из панели управления администратором организации. См. Dropstone для команд и организаций, чтобы узнать, как создать организацию, добавить участников и определить команды, а также Общая память в команде для административной стороны общей памяти.