Память Dropstone в командах и организациях

В личном аккаунте память доступна только вам, и на этом всё. В организации память также может быть общей, чтобы то, чему один инженер научил Dropstone, было доступно всей команде без необходимости повторного обучения каждым участником.

На этой странице объясняются три уровня, принципы работы общего доступа и то, что делает Dropstone, когда две записи памяти противоречат друг другу.

Три уровня

Каждая запись памяти начинается как личная. Ничто не становится общим автоматически. Запись памяти переходит на командный или организационный уровень только тогда, когда её автор решает поделиться ею.

Предоставление общего доступа к записи памяти

Предоставление общего доступа — это решение автора, и только автора. Dropstone не может поделиться записью памяти от вашего имени и не будет утверждать, что сделал это.

Когда вы научили Dropstone чему-то, что вашей команде явно было бы полезно, он может сообщить вам об этом, оставив решение за вами. Вы делитесь записью из списка памяти, выбирая, отправить её одной команде или всей организации.

Перед предоставлением общего доступа запись памяти сканируется на предмет наличия учётных данных или секретов. Запись, содержащая их, не может быть опубликована, пока они не будут удалены.

Автор может отозвать общую запись памяти в любой момент, после чего она снова становится личной.

Как общая память отображается для других

Когда Dropstone включает общую запись памяти в разговор коллеги, она помечается указанием автора и уровня доступа:

Dropstone указывает источник общей памяти, когда полагается на неё, чтобы коллега мог отличить то, чему он сам научил систему, от того, что записал другой человек. Он не будет выдавать заметку коллеги за собственный вывод или за то, что сказали вы.

Он также рассматривает общую память как свидетельство, а не как факт. Если общая заметка противоречит тому, что Dropstone видит в коде перед собой, он сообщает об этом, а не подчиняется заметке только потому, что её написал кто-то старший.

Когда записи памяти противоречат друг другу

Ваша личная память, память вашей команды и память организации могут указывать в разных направлениях. Какая из них побеждает, зависит от того, о каком типе разногласий идёт речь.

В вопросах того, как выполняется работа (соглашения, предпочтения, стиль), побеждает наиболее конкретная запись. Ваша личная инструкция важнее командного соглашения, которое, в свою очередь, важнее организационного стандарта. Работу выполняете вы.

В вопросах того, что является истиной или обязательным требованием (политика, безопасность, соответствие требованиям, контракты, уже принятые решения), побеждает наиболее авторитетная запись. Организация важнее команды, команда важнее личных предпочтений. Личное предпочтение никогда не отменяет требование компании.

Когда две записи памяти действительно конфликтуют, Dropstone сообщает об этом одной строкой и указывает, какую из них он использовал. Он не выбирает молча.

Что никогда не публикуется

Ваши разговоры. Ваши файлы проекта. Ваши личные записи памяти. Всё из инкогнито-чата. Только запись памяти, которую автор явно опубликовал, видна кому-либо ещё, и только тем людям, на уровне которых она была опубликована.

Память, опубликованная для команды, невидима участникам других команд в той же организации. Память никогда не видна за пределами организации.

Настройка команд

Организации и команды управляются с панели управления администратором организации. См. Dropstone для команд и организаций о том, как создать организацию, добавить участников и определить команды, а также Общая память в команде об административной стороне общей памяти.