Dropstone Support

팀과 조직에서의 메모리

Dropstone 조직에서 메모리는 세 가지 수준으로 나뉩니다. 개인은 오직 본인만 볼 수 있습니다. 팀은 한 팀과 공유됩니다. 조직은 모든 구성원과 공유됩니다. 작성자가 공유하기로 결정하지 않는 한 아무것도 공유되지 않습니다.

개인 계정에서 메모리는 오직 본인에게만 비공개이며, 그것이 전부입니다. 조직에서는 메모리를 공유할 수도 있어서, 한 엔지니어가 Dropstone에 가르친 내용을 각자가 다시 가르치지 않아도 팀 전체가 사용할 수 있습니다.

이 페이지에서는 세 가지 수준, 공유 방식, 그리고 두 메모리가 충돌할 때 Dropstone이 어떻게 처리하는지 설명합니다.


세 가지 수준

수준볼 수 있는 사람
개인본인만
지정된 한 팀의 모든 구성원
조직조직의 모든 구성원

모든 메모리는 개인으로 시작합니다. 자동으로 공유되는 것은 없습니다. 메모리가 팀 또는 조직 수준으로 이동하는 것은 작성자가 공유를 선택할 때뿐입니다.


메모리 공유

공유는 작성자의 결정이며, 오직 작성자만이 결정합니다. Dropstone은 사용자를 대신해 메모리를 공유할 수 없으며, 그렇게 했다고 주장하지도 않습니다.

팀이 분명히 원할 만한 내용을 Dropstone에 가르쳤다면, Dropstone이 그 사실을 언급할 수는 있지만 결정은 사용자에게 맡깁니다. 메모리 목록에서 공유를 선택하며, 한 팀에 공유할지 전체 조직에 공유할지 결정합니다.

메모리가 공유되기 전에 자격 증명이나 비밀처럼 보이는 내용이 있는지 검사됩니다. 이러한 내용이 포함된 메모리는 제거되기 전까지 공유할 수 없습니다.

작성자는 공유된 메모리를 언제든지 철회할 수 있으며, 그러면 다시 개인 메모리로 돌아갑니다.


공유 메모리가 다른 사람에게 보이는 방식

Dropstone이 공유 메모리를 팀원의 대화에 가져올 때, 누가 공유했는지와 어떤 수준인지 표시됩니다:

배포 프로세스에 대한 팀 노트에 따르면 빌드 전에 마이그레이션을 실행해야 합니다. 동료가 공유함, Platform 팀

Dropstone은 공유 메모리에 의존할 때 그 출처를 표시하므로, 팀원은 자신이 가르친 내용과 동료가 기록한 내용을 구분할 수 있습니다. 동료의 노트를 Dropstone 자신의 결론이나 사용자가 말한 것처럼 제시하지 않습니다.

또한 공유 메모리를 사실이 아닌 증거로 취급합니다. 공유 노트가 Dropstone이 앞에 있는 코드에서 직접 확인할 수 있는 내용과 충돌한다면, 노트를 작성한 사람이 더 높은 직급이라 해도 그 노트를 따르지 않고 충돌 사실을 언급합니다.


메모리가 충돌할 때

본인의 메모리, 팀의 메모리, 조직의 메모리가 서로 다른 방향을 가리킬 수 있습니다. 어느 쪽이 우선하는지는 무엇에 대해 충돌하는지에 따라 달라집니다.

작업 수행 방식에 대한 경우(관례, 선호, 스타일)에는 가장 구체적인 것이 우선합니다. 본인의 지시가 팀의 관례를 이기고, 팀의 관례가 조직 기본값을 이깁니다. 작업을 수행하는 사람은 바로 본인이기 때문입니다.

무엇이 사실이거나 요구되는지에 대한 경우(정책, 보안, 규정 준수, 계약, 이미 내려진 결정)에는 가장 권위 있는 것이 우선합니다. 조직이 팀을 이기고, 팀이 개인 선호를 이깁니다. 개인 선호가 회사 요구 사항을 덮어쓰지 않습니다.

두 메모리가 실제로 충돌할 때, Dropstone은 한 줄로 그 사실을 언급하고 어느 쪽을 따랐는지 밝힙니다. 조용히 하나를 선택하지 않습니다.


절대 공유되지 않는 것

대화 내용. 프로젝트 파일. 개인 메모리. 시크릿 채팅의 모든 내용. 작성자가 명시적으로 공유한 메모리만 다른 사람에게 보이며, 공유된 수준의 사람들에게만 보입니다.

팀에 공유된 메모리는 같은 조직의 다른 팀 구성원에게는 보이지 않습니다. 메모리는 조직 간에 절대 공유되지 않습니다.


팀 설정

조직과 팀은 조직 관리자가 대시보드에서 관리합니다. 조직 생성, 구성원 추가, 팀 정의 방법은 팀과 조직을 위한 Dropstone을 참조하고, 공유 메모리의 관리자 측면은 팀 간 공유 메모리를 참조하세요.

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