Dropstoneで電話番号を確認する

メールアドレスとパスワードでアカウントを作成した場合、Dropstoneを利用し始める前に電話番号の確認が求められます。GoogleまたはGitHubで作成したアカウントはこの手順をスキップできます。

なぜ必要なのか

電話番号の確認は、Dropstoneが無料利用を実際のユーザーに限定するための仕組みです。これがないと、1人の人物が無制限にメールアドレスとパスワードのアカウントを作成し、他のユーザー向けの利用枠を消費してしまう可能性があります。GoogleやGitHubのアカウントはすでにその保証があるため、対象外となっています。

あなたの電話番号はこの確認にのみ使用され、他の誰にも公開されません。

確認方法

1. 1

   電話番号を入力する

   プロンプトが表示されたら、国番号を含む電話番号を入力し、電話を手の届く範囲に置いてください。
2. 2

   電話に出る

   約1分以内にDropstoneから自動電話がかかってきます。電話に出て、そのままお待ちください。
3. 3

   コードを聞き取る

   電話はあなたの名前で挨拶し、6桁のコードを3桁ずつ読み上げ、その後繰り返します。聞こえたらメモしてください。

4. コードを入力する

   確認ダイアログにコードを入力してください。コードの有効期限は5分間です。

これで完了です。このアカウントで再度確認を求められることはありません。

電話がかかってこない場合

• しばらくお待ちください。 電話は通常1分以内にかかってきます。再度リクエストする前に2分ほど待ちましょう。
• 国番号を確認してください。 最も一般的な原因は、国番号なし、または間違った国番号で番号を入力したことです。
• 電話が着信できる状態か確認してください。 VoIPや仮想番号の中には着信を受けられないものがあります。また、サイレントモードや着信拒否設定の電話は鳴らない場合があります。不在着信を確認してください。
• 新しい電話をリクエストする。 ダイアログから、少し待つと再度電話をかけられます。リクエストのたびに待ち時間が長くなるため、まずは現在の電話がかかってくるのを待ちましょう。有効なのは最新のコードのみで、新しい電話がかけられると古いコードは無効になります。

電話に出られなかった場合は、再度リクエストしてください。間違ったコードを5回入力するとコードは無効になり、新しい電話が必要になります。

それでも解決しない場合は、アカウントに登録されているメールアドレスを添えてサポートにお問い合わせください。メッセージに電話番号は含めないでください。安全な方法でお尋ねします。

後で番号を変更する場合

確認は電話番号ではなくアカウントに紐づいています。電話を変更しても再確認は不要です。何らかの理由でアカウントに登録されている番号を更新する必要がある場合は、サポートにお問い合わせください。