Dropstone Support

Segnala una risposta di Dropstone o una chat condivisa

Due percorsi per segnalare a Dropstone che qualcosa non va: il pollice in giù sotto ogni risposta nella tua chat, con un tipo di problema opzionale e dettagli, e il pulsante Report su un link di chat condivisa, che non richiede un account. Cosa invia ciascuno e chi lo legge.

Ci sono due percorsi, e portano a destinazioni diverse.

Una risposta nella tua chat. Ogni risposta ha un pollice in giù sotto di essa, contrassegnato come Bad response. Selezionandolo si apre un breve modulo: un tipo di problema opzionale e una casella opzionale per i dettagli. I tipi di problema includono Overactive refusal, Not factually correct, Did not fully follow my request, Report content e Not in keeping with Dropstone's guidelines. Il modulo specifica cosa invia l'invio: l'intera conversazione, non solo la risposta, per migliorare i modelli. Selezionando di nuovo lo stesso pollice si annulla la valutazione.

Una chat condivisa. Un link pubblico ha un pulsante Report che funziona senza account, con motivazioni che includono violazione di copyright e marchio, sicurezza dei minori, frode e violazione dei termini. Arriva al nostro team via email. Condividi una conversazione contiene i passaggi.

Il tuo feedback è collegato al tuo account, ed è ciò che ci consente di darti un seguito. Le chat in incognito non offrono il pollice: il feedback include una copia della conversazione, e una chat in incognito non viene conservata. Vedi Chat in incognito.

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