Estado del servicio
status.dropstone.io muestra si Dropstone está funcionando con normalidad, con incidentes actuales, sus actualizaciones e historial. Consúltalo primero cuando algo no funcione.
status.dropstone.io es la vista en vivo de si Dropstone está funcionando.
Qué muestra
Estado actual de cada parte del servicio: el chat, la API que usan el CLI y el SDK, el panel de control y el inicio de sesión.
Incidentes activos, con qué se ve afectado, qué sabemos y actualizaciones mientras trabajamos en ello. Un incidente se publica en cuanto se confirma, no después de que se resuelve.
Historial, para que puedas ver si un problema que tuviste antes fue un incidente y cuándo terminó.
Cuándo consultarlo
Antes que nada, cuando Dropstone devuelve errores o no responde. Si hay un incidente, el error que estás viendo casi con seguridad es ese, y la solución es esperar. La página de estado indica cuándo se resuelve.
Los errores que mencionan la página de estado, como "Algo salió mal (500). Inténtalo de nuevo. Consulta status.dropstone.io para ver actualizaciones", te señalan aquí a propósito. Consulta Solucionar mensajes de error para saber qué significa cada error.
Informes automáticos
Los propios sistemas de Dropstone informan a la página de estado. Cuando el servicio detecta un patrón de fallos en los modelos de los que depende, o en sus propios componentes, se abre un incidente automáticamente, de modo que la página refleja los problemas cuando empiezan, no cuando alguien los nota.
No hay nada en la página de estado, pero no me funciona
Entonces probablemente sea específico de tu cuenta, tu red o tu solicitud, más que una interrupción. Solucionar mensajes de error cubre los más comunes. Si eso no lo resuelve, contacta con soporte con el texto del error y cuándo ocurrió; un informe tuyo es como nos enteramos de problemas que los informes automáticos no pueden ver.
Suscribirse
La página de estado puede notificarte cuando se abre o se resuelve un incidente. Usa la opción de suscripción que aparece allí.