Dropstone Support

你的請求在哪裡執行

Dropstone 的伺服器及其模型背後的推論供應商皆位於美國。請求絕不會被路由到位於美國以外的供應商。這對你的資料意味著什麼。

請求在哪裡被處理,關係到誰可能存取它,以及哪些法律適用。Dropstone 讓這件事保持簡單。


僅限美國

Dropstone 自身的系統在美國運行。這包括接收你請求的伺服器、儲存你帳戶、對話、專案和記憶體的儲存空間,以及用量計量的系統。

執行 Dropstone 模型的推論供應商皆位於美國。Dropstone 只會將模型請求路由到位於美國的供應商,而這是在請求的發送方式上強制執行的,並非依賴預設值。來自 Dropstone 的請求絕不會被發送到美國以外的供應商。

這適用於每個模型、每個介面,以及每個方案。


為什麼是固定而非可選

有些產品讓模型供應商自行選擇在哪裡執行請求,或路由到當下最便宜的區域。Dropstone 不這麼做,因為「我的資料去了哪裡」的答案不應該因請求而異。每個請求都會送往同一類型的場所,你可以信賴這一點。


供應商保留什麼

什麼都不保留。供應商依合約規定,在生成回應後立即丟棄輸入和輸出。被保留的內容由 Dropstone 保留在 Dropstone 的系統上,並受 Dropstone 如何處理你的資料 中的條款約束。


傳輸中的資料

你與 Dropstone 之間,以及 Dropstone 與供應商之間的每個請求,都使用 TLS 1.3 加密。Dropstone 自身服務之間的內部呼叫則在隔離的私有網路中運行。


CLI

CLI 在你的機器上運行,並在該處讀取你的檔案。除了回答你的請求所需的內容——即它正在處理的檔案部分和你的訊息——之外,不會上傳任何東西。工作階段歷史記錄會保留在你本機的機器上。當 CLI 發出請求時,同樣適用僅限美國的路由規則。


美國以外的地區

Dropstone 可從任何地方使用。你的請求會傳送到美國進行處理,然後回應會返回給你。計費支援美元和印度盧比。目前沒有將處理保留在其他區域的選項。

如果你的組織有資料落地要求,請聯絡我們進行討論。

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