Dropstone Support

贈送 Dropstone 訂閱

購買 Dropstone Pro 或 Max 訂閱作為禮物,將兌換碼寄給收禮人,讓他們在自己的帳戶中兌換。了解贈送方式、如何兌換,以及禮物何時過期。

您可以為他人購買 Dropstone 訂閱。對方會在自己的帳戶中兌換,使用自己的記憶與自己的歷史紀錄;您的帳戶資訊不會有任何共享。


購買禮物

前往 dropstone.io/gift。選擇方案與長度、付款,然後您會收到一組禮物兌換碼。您可以透過任何方式將兌換碼寄給收禮人。

您不需要知道收禮人的帳戶或電子郵件。兌換碼本身即承載這份禮物。


兌換禮物

收禮人登入自己的 Dropstone 帳戶,或建立一個帳戶,然後在儀表板的禮物頁面輸入兌換碼。

贈送的方案會立即生效。如果收禮人目前已有付費方案,禮物會在其目前週期結束後套用,因此不會有任何損失。


禮物過期

禮物兌換碼自購買日起有一段有限的有效期間。到期日會在您購買時以及您收到的電子郵件中顯示。兌換碼一旦過期便無法再兌換。一旦兌換成功,訂閱會完整運行其方案期間,無論兌換時間為何。


禮物結束後

當贈送的方案期間結束時,收禮人的帳戶會回到 Free 方案,除非他們自行訂閱。他們的記憶、對話與專案都會保留。


常見問題

如果兌換碼無法兌換、您購買後未收到兌換碼,或需要退還禮物款項,請聯絡支援團隊,並提供購買時使用的電子郵件與日期。

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